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O que é o Fundo Garantidor da Habitação Popular – FGHAB?

Denominação: Fundo Garantidor da Habitação Popular
Sigla: FGHAB
Ano de criação: 2009
Lei de Criação: nº 11.977, de 7 de julho de 2009

Objetivo:

“Finalidades: I – garantir o pagamento aos agentes financeiros de prestação mensal de financiamento habitacional, no âmbito do Sistema Financeiro da Habitação, devida por mutuário final, em caso de desemprego e redução temporária da capacidade de pagamento, para famílias com renda mensal de até 10 (dez) salários mínimos; e

II – assumir o saldo devedor do financiamento imobiliário, em caso de morte e invalidez permanente, e as despesas de recuperação relativas a danos físicos ao imóvel para mutuários com renda familiar mensal de até 10 (dez) salários mínimos. “

Origem recursos – Lei ” § 3º Constituem patrimônio do FGHab:

I – os recursos oriundos da integralização de cotas pela União e pelos agentes financeiros que optarem por aderir às coberturas previstas nos incisos I e II do caput deste artigo;

II – os rendimentos obtidos com a aplicação das disponibilidades financeiras em títulos públicos federais e em ativos com lastro em créditos de base imobiliária, cuja aplicação esteja prevista no estatuto social;

III – os recursos provenientes da recuperação de prestações honradas com recursos do FGHab;

IV – as comissões cobradas com fundamento nos incisos I e II do caput deste artigo; e

V – outras fontes de recursos definidas no estatuto do Fundo. ”

Aplicação dos recursos ” Art. 20. Fica a União autorizada a participar, até o limite de R$ 2.000.000.000,00 (dois bilhões de reais), de Fundo Garantidor da Habitação Popular – FGHab, que terá por finalidades:

I – garantir o pagamento aos agentes financeiros de prestação mensal de financiamento habitacional, no âmbito do Sistema Financeiro da Habitação, devida por mutuário final, em caso de desemprego e redução temporária da capacidade de pagamento, para famílias com renda mensal de até 10 (dez) salários mínimos; e

II – assumir o saldo devedor do financiamento imobiliário, em caso de morte e invalidez permanente, e as despesas de recuperação relativas a danos físicos ao imóvel para mutuários com renda familiar mensal de até 10 (dez) salários mínimos. “

Operador financeiro Caixa Econômica Federal

Dirigentes Comitê de Participação no Fundo Garantidor da Habitação Popular

Órgão MINISTÉRIO DA FAZENDA

Ativo/Inativo ATIVO
Vigência Lei VIGENTE

Explicamos melhor cada um dos casos de cobertura do seguro FGHAB na Parte 2 do post, acesse o link:

O que é o Fundo Garantidor da Habitação Popular – FGHAB? – Parte 2

660 Comentários

  1. Leonardo
    Publicado em 23 de julho de 2014 at 09:19

    Bom dia!!!

    É obrigatório o pagamento do FGHAB ???
    Sou funcionário público e provavelmente não serei desempregado…
    Sou grato pela ajuda…

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de agosto de 2014 at 09:48

      Bom dia prezado amigo, sua dúvida é bem comum. Existe sim a necessidade do pagamento do seguro porque o financiamento habitacional é regulado por uma lei e uma das condições para receber o benefício dessa lei é que seja feito o seguro. Então, ao contrário de outros seguros em que o risco é calculado – entra nisso o fato de você ser funcionário público – nesse caso o seguro é imposto pela lei, independente dos riscos.

  2. Joel
    Publicado em 1 de setembro de 2014 at 19:02

    Tenho que pagar este seguro até o final do meu contrato ?

    • Leidy Disse :
      Publicado em 15 de julho de 2015 at 10:39

      O seguro é obrigatório para garantir que o bem não vai se deteriorar, então, sim, precisa pagar até o final.

  3. AMANDA DE PAULA DA SILVA
    Publicado em 9 de setembro de 2014 at 09:32

    Bom dia!
    Gostaria de saber se os danos no imovel como infiltração, rachadura e piso seria de responsabilidade deste seguros?

    • Leidy Disse :
      Publicado em 15 de julho de 2015 at 10:37

      A responsabilidade é do seguro sim, basta acionar com cópia dos documentos que comprovam as infiltrações.

  4. UIDSON de sena
    Publicado em 7 de julho de 2015 at 13:54

    A empresa q trabalho deu como falência, e não tenho como pagar as parcelas agora. Eu pago esse seguro há 1 ano. Como faço pra acionar esse seguro, e quais as consequências que posso sofrer depois??

    • Leidy Disse :
      Publicado em 15 de julho de 2015 at 10:37

      Olá Sr. Uidson, o seguro é acionado diretamente na seguradora da Caixa Econômica e você precisa ver a apólice.

  5. josy
    Publicado em 14 de julho de 2015 at 18:50

    Financie um imóvel por 30,anos e já pago a 1 ano
    So que no início do ano eu e meu marido ficamos desempregado
    O que eu faço tenho algum amparo?

    • Leidy Disse :
      Publicado em 15 de julho de 2015 at 09:49

      Olá Josy, vocês têm amparo sim, no seguro de habitação. Primeiramente é necessário acionar o seguro através da Caixa Econômica, se eles negarem, então sim, abrirá as portas para uma ação judicial.

  6. karol
    Publicado em 16 de julho de 2015 at 10:27

    como faço para saber qual o valor máximo que deve ser cobrado do seguro?

    • Leidy Disse :
      Publicado em 16 de julho de 2015 at 15:04

      O valor do seguro depende de cada seguradora, o que deve ficar claro é que você pode cotar com várias para obter o melhor preço. Não há necessidade de contratar seguro com a mesma instituição que concedeu o empréstimo.

  7. ROSALINA
    Publicado em 21 de julho de 2015 at 19:25

    A Caixa cobra quase 50% do valor da prestação de seguros e tarifas isto e legal que Pais e este?

    • Leidy Disse :
      Publicado em 27 de julho de 2015 at 08:34

      Quando o seguro cobrado pela CEF é muito superior àquele de outras instituições, é possível requerer a redução.

  8. Mariana
    Publicado em 22 de julho de 2015 at 08:18

    Bom dia , na 13º parcela o valor do meu seguro esse FGHAB subiu, este seguro tem reajuste anual ?

    • Leidy Disse :
      Publicado em 27 de julho de 2015 at 08:34

      As parcelas são reajustadas de acordo com a inflação e o seguro segue o mesmo padrão.

  9. Karina
    Publicado em 25 de julho de 2015 at 13:30

    Eu e meu esposo fizemos um financiamento habitacional com a caixa no caso foi considerado as duas rendas, caso só eu fique desempregada como funciona o seguro FGHAB ?

    • Leidy Disse :
      Publicado em 27 de julho de 2015 at 08:32

      O seguro cobre a redução da renda, então, no caso de vocês seria possível requerer a redução da parcela.

  10. Valbia Manoella
    Publicado em 27 de julho de 2015 at 19:57

    Eu fiz esse seguro, pois meu esposo está desempregado, o problema é que assinamos o contrato suspendendo as parcelas e agora sujaram o nosso nome no SCPC E SERASA. Isso é totalmente indevido, correto?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 7 de agosto de 2015 at 08:45

      Nesse caso de vocês é necessário verificar quantas parcelas estão cobertas pelo FGHAB porque tem um limite, ainda assim eles não poderiam inscreve-los no SPC ou SERASA, nesse caso há necessidade de ingressar com ação judicial perante a Justiça Federal.

  11. gabriel custódio
    Publicado em 27 de julho de 2015 at 21:39

    Boa noite!
    A CEF cobrará no futuro as parcelas pagas pelo FGHAB?

  12. cleide.xavier
    Publicado em 29 de julho de 2015 at 21:58

    Eu e meu marido fimanciamos um imóvel pela caixa .Ouve um atraso muito grande na entrega do imóvel cinco anos comecamos a pagar o seguro junto com a taxa de manutenção ou seja bem antes de receber as chaves . vamos para sétima parcela do fimanciamento. meu marido aposentou por invvalidez nesse meio tempo .como o comtrato já estava assinado quando ele se aposentou ele pode acionar o seguro .nos pagamos o seguro todos os meses junto com a parcela antes de pegar as chaves pagávamos todo mês da mesma forma . Na compra ficou 50 p .cento para cada um .

    • Leidy Disse :
      Publicado em 30 de julho de 2015 at 12:30

      No caso de vocês, se o atraso está comprovado, poderão ingressar com ação judicial para requerer multa contratual por atraso.

  13. Fabiano
    Publicado em 30 de julho de 2015 at 09:31

    Bom dia , faz 3 anos que pago o seguro FGHAB , e sou servidor publico contratado.
    1° Gostaria de saber se sou obrigado pagar o seguro.
    2° Para que serve este seguro.
    3° Minha esposa ta desempregada e ela tem algum amparo sobre o seguro.

    • Leidy Disse :
      Publicado em 30 de julho de 2015 at 12:28

      O seguro é obrigatório, mas a contratação não precisa ser feita com a CEF. Várias seguradoras oferecem esse seguro.

  14. maria auxiliadora
    Publicado em 31 de julho de 2015 at 16:16

    o que tenho que fazer para usar novamente meu fgts para descontar no valor total da dívida do imóvel?

    • Leidy Disse :
      Publicado em 3 de agosto de 2015 at 10:04

      Prezada Eloisa, é um procedimento administrativo junto à CEF, com o qual não trabalhamos. Sugiro procurar um correspondente imobiliário.

  15. juliane
    Publicado em 3 de agosto de 2015 at 16:42

    Pago o seguro e estou desempregada como faço para utilizar? Como que funciona, quantas parcelas será coberta? Tenho que devolver depois?

    Obrigada

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 7 de agosto de 2015 at 08:41

      O seguro FGHAB deve ser acionado na própria CEF e cobrirá parcelas proporcionalmente, cobrando ao final do contrato com os mesmos juros do financiamento. Vide próximo post no link

  16. Sidney de Carvalho Trombini
    Publicado em 3 de agosto de 2015 at 19:05

    Como podem ver abaixo, tenho um financiamento começando com a Caixa Econômica Federal. Me é cobrado um Seguro de R$ 195,95 mas sem discriminar que tipo de Seguro é esse FGHAB ou FCVS. É correto isso, como proceder???

    Contrato: 1.5555.2735.700-0
    Prestação do Mês Nº
    Prazo do Financiamento
    Taxa de Juros Contratual
    Índice de Reajuste Prestação no Mês
    Índice Reajuste Saldo Devedor no Mês
    Categoria Profissional
    Complemento
    SG RGE
    L. Financ./Or. Recursos
    TP
    UNO – Agência de Contrato
    2
    312
    8,5101
    0,00000
    1,00181
    000.000-0
    00000000
    MTRMS
    160/15
    310
    3024-4
    Extrato de Evolução
    Saldo Devedor Teórico em
    R$
    Juros/Correção do Mês (R$)
    Amortização do Mês (R$)

    26/08/2015
    138.446,82
    925,94
    445,06
    Extrato de Evolução FGTS na Prestação
    Saldo anterior:
    0,00
    Correção mês:
    0,00
    Utilização mês:
    0,00
    Salto atual:
    0,00

    ATENÇÃO: Veja campo Descrição dos 12 Últimos
    Pagamentos. Tem prestação não relacionada?
    REGULARIZE. PAGUE NA ORDEM do VENCIMENTO.
    RECIBO DE PAGAMENTO 2ª VIA
    Dados do Mutuário
    SIDNEY DE CARVALHO TROMBINI
    R VIA SERVIENTE A PAL22900, 275 / BL4 CASA 20
    GUARATIBA – RIO DE JANEIRO – RJ – 23040. 150
    CPF/CGC: 604.525.017-68
    Descrição dos 12 Últimos Pagamentos
    Prest.
    Data Venc.
    Data Pagtº
    Valor Devido (R$)
    Valor Pago (R$)
    000
    26/08/2014
    26/08/2014
    814,01
    814,01
    000
    26/09/2014
    26/09/2014
    953,06
    934,21
    000
    26/10/2014
    27/10/2014
    961,60
    1.016,95
    000
    26/11/2014
    26/11/2014
    969,57
    1.062,82
    000
    26/12/2014
    26/12/2014
    1.050,65
    1.050,65
    000
    26/01/2015
    26/01/2015
    1.074,45
    992,93
    000
    26/02/2015
    26/02/2015
    1.157,98
    1.157,98
    000
    26/03/2015
    26/03/2015
    1.052,62
    1.102,95
    000
    26/04/2015
    27/04/2015
    1.182,82
    1.132,42
    000
    26/05/2015
    26/05/2015
    1.150,19
    1.150,19
    000
    26/06/2015
    26/06/2015
    1.251,53
    1.251,53
    001
    26/07/2015
    27/07/2015
    1.593,47
    1.176,31
    TOTAL DA DIFERENÇA ATUALIZADA (R$)
    417,16
    Demonstrativo do Encargo do Mês (R$)

    Demonstrativo
    Valor
    Prestação
    1.371,00
    Seguros
    195,95
    FCVS
    0,00
    Taxa Adm.
    25,00
    Taxa Oper. Mensal
    0,00
    Diferença Prestação Emitida
    417,91
    Bônus/Subsídio
    0,00
    Quota FGTS Nº0
    0,00
    VENCIMENTO
    26/08/2015

    VALOR A PAGAR
    R$ 2.009,86
    Via do Mutuário – Autenticação Mecânica

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 7 de agosto de 2015 at 08:39

      Prezado, o FCVS só é aplicável a contratos anteriores a 1998 e até 2003 haviam ainda alguns contratos, no seu caso esse valor está zerado. O valor do FGHAB não poderia ultrapassar 7% ou a taxa da SUSEP. Nos próximos posts falaremos do reajuste, vide

  17. Wesley
    Publicado em 4 de agosto de 2015 at 17:16

    Boa noite, fui desligado da empresa e agora como faço para utilizar o seguro FGHAB? Como devo proceder, quais documentos levar, aonde, o seguro cobre até que parte do financiamento habitacional?

    Obrigado.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 7 de agosto de 2015 at 08:36

      O FGHAB é acionado diretamente na CEF que administra o seguro e você deve levar os documentos que comprovam o desemprego, as parcelas faltantes ficam para o final do contrato. Veja mais no link do próximo artigo

  18. Junior Lara
    Publicado em 4 de agosto de 2015 at 21:26

    Dra. Lady
    Preciso de orientação;
    Tenho contrato de financiamento habitacional e nele pago taxa de FGHAB, porem estou desempregado (involuntário) e com prestações em atraso.
    Possuo algum tipo de amparo legal em virtude do pagamento da referida taxa embutida em cada parcela?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 7 de agosto de 2015 at 08:35

      Prezado(a), o seguro FGHAB cobre a questão do desemprego e as parcelas pagas ficam para o final do contrato, veja o próximo post a esse respeito

  19. gabriel
    Publicado em 6 de agosto de 2015 at 18:03

    queria saber e cobrado um valor tão auto do seguro FGHAB .. não tem nem um ano que financiei um apartamento na planta..e já estão cobrando 140 reais por quinzena….sendo que so existe 2 tipos de seguros obrigatorios….eu posso desativar esse seguro?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 7 de agosto de 2015 at 08:32

      Bom dia Gabriel, o valor do seguro FGHAB é para os casos do Minha Casa Minha Vida e outros programas do governo. Se é o seu caso, esse seguro não pode ultrapassar 7% do valor da parcela. Em breve publicaremos artigo sobre esses reajustes.

  20. Robinson
    Publicado em 8 de agosto de 2015 at 09:07

    Bom dia , eu faz mas de um ano que pago o seguro agora estou desempregado desde de abril eu fiquei sabendo desse seguro fui na caixa pra acionar a moça da caixa econômica me falou que eu tenho que pagar uma taxa de 5% do valor da parcela , e depois eles congela as parcela por 3 messes e depois disso se eu precisar eu tenho que pagar a taxa novamente por mais 3 messes .
    Minha dúvida é esse seguro não paga as minhas parcela enquanto eu estou desempregado , e eles pagaria o retroativo desde abril .
    Obrigado pela atenção.

  21. aline
    Publicado em 10 de agosto de 2015 at 21:25

    Estou com duvidas,estou desempregada e qro pegar o fgahb,porem nao sei como funciona depois que comecar a trabalhar e voltar a pagar minhas prestacoes.

  22. Rafael
    Publicado em 12 de agosto de 2015 at 08:41

    Bom dia,

    Gostaria de saber quais danos no imóvel é coberto por esse seguro? Onde me direciono para acioná-lo caso haja necessidade? ao final do financiamento é possível reaver o valor pago, ou só em caso de problemas no imóvel dependendo da situação? Caso fique desempregado, ela cobre também?

  23. José Meneses
    Publicado em 13 de agosto de 2015 at 06:37

    Bom dia. Tenho um contrato com a caixa de nº 8.5555.1418.763-0 a 02 meses Junho e Julho/2015 a caixa nem envia a fatura pelo os coreios e nem disponibiliza no site, fui na agência e lá retirei as faturas, isso, sem chegar o vencimento, foram pagas em dia, pra minha surpresa nesse de agosto hoje dia 13/08/2015 a mesma está disponível, mais o valor que foi cobrado não condiz com o que vinha sendo pago, foi acrescentado R$ 150,84 na fatura diz que é DIFERENÇA DE PRESTAÇÃO EMITIDA, o que faço???

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 13 de agosto de 2015 at 08:21

      Bom dia José, desconhecemos a origem dessa cobrança, então o certo seria o senhor procurar novamente a CEF e fazer uma reclamação por escrito.

  24. Walfredo
    Publicado em 13 de agosto de 2015 at 13:40

    Tenho um financiamento de um AP. pela caixa no programa minha casa minha vida.pago o FGHAB nas prestação.no meu contrato fala que se eu ficar desempregado posso acionar o fundo. pois bem fiz tudo certo na agência onde conseguir o financiamento no dia 31/7/15 e ontem 11/08 recebi ligação da caixa me cobrando o mês 7 . sendo que o mês 8 ainda vai vencer no diav27/8. e nessa ligação o cobrador da caixa me deu um prazo pra pagar até o dia 17/08 agora.se não posso perder meu AP. o que fazer.??? meu zap.91 992390375

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 13 de agosto de 2015 at 17:26

      Prezado Sr. Walfredo, o senhor deve procurar a CEF novamente e pegar cópia do protocolo do seu pedido (onde o senhor acionou o FGHAB). Com esse documento, informe a agência de cobrança. Se as cobranças persistirem, persista também junto à CEF, porque deve ser um problema de gestão.

  25. Danilo
    Publicado em 18 de agosto de 2015 at 18:55

    Boa noite, fiz um financiamento com a caixa econômica em um imóvel na planta, até o termino da obra estou pagando as parcelas do seguro obra, e junto esta vindo as parcelas do fghab, isto esta correto? tenho que pagar já no seguro obra?

    depois da entrega das chaves irei iniciar o pagamento do financiamento com a caixa, ainda sera cobrado o fghab? ou é só no período de seguro obra?
    e por fim com os reajustes que ha no fghab esse valor pode chegar a uma discrepância muito grande do valor da primeira parcela que me foi cobrada?

    desde já agradeço a atenção

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 19 de agosto de 2015 at 09:29

      Bom dia, o FGHAB é uma espécie de seguro do financiamento e deve ser pago até a última parcela. Sobre os reajustes, aconselho a leitura do nosso post sobre o tema: REAJUSTE FGHAB.

  26. VANDRE
    Publicado em 18 de agosto de 2015 at 20:02

    Boa noite, pago o seguro FGHAB,porem esse mes o valor dobrou,pode isso?

  27. Ricardo
    Publicado em 19 de agosto de 2015 at 15:45

    Boa tarde tenho um AP financiado pelo banco do Brasil já paguei 7 parcelas e agora estou desempregado sei q tenho direito ao seguro FGHAB. Gostaria de saber como eu faço para ativar e que documentos preciso

  28. Jackie
    Publicado em 20 de agosto de 2015 at 09:25

    Quando imprimo o boleto para pagar não é cobrado o valor do FGHAB. O que devo fazer?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 20 de agosto de 2015 at 14:18

      Prezada Sra., o mais correto é entrar em contato com a CEF para informar a situação e guardar o número do protocolo. Se o erro continuar, a senhora não poderá ser acusada de não ter informado o ocorrido.

  29. Daniel Amaral
    Publicado em 25 de agosto de 2015 at 07:00

    Eu e minha esposa financiamos um imóvel da CEF com o FGHab (Minha Casa Minha Vida). No contrato consta que 100% da renda destinada ao pagto das prestações provém da minha renda (minha esposa não trabalha). Tenho Insuficiência Renal Crônica. Se eu vier a falecer minha esposa não precisará pagar mais as mensalidades e este seguro quita a dívida do financiamento deste imóvel?

  30. ANA CAROLINE DE CARVALHO
    Publicado em 28 de agosto de 2015 at 12:44

    Ola Boa tarde.

    Minha mae tem um apartamento pelo minha casa minha vida, e na parcela aparece cbrando esse FGHAB, e ela ficou desempregada a pouco tempo. Como recorrer a este ?

  31. Jonathan Alves Labruna
    Publicado em 1 de setembro de 2015 at 11:18

    Ola, minha duvida é se o seguro cobre por rachaduras, infiltrações e outros danificações que provenha da casa financiada pela Caixa Econômica Federal, e se tem algum prazo de validade para recorrer ao seguro.

  32. Odair
    Publicado em 2 de setembro de 2015 at 15:02

    Boa tarde
    Tenho esse finan c a cef, pago tb o fghab e queria saber se vale para qd tenho minha renda /orçamento comprometida, nesse caso posso deixar p pagar n final algumas parcelas?? Abraços Odair

  33. Jordano Reis
    Publicado em 2 de setembro de 2015 at 15:14

    Boa tarde! Tenho um Ap financiado pela minha casa minha vida, antes não vinha, más agora veio cobrando a taxa de FGHAB, contuto, não me lembro ter pedido, nem sei o q é, sou funcionário público, Sou obrigado a pagar, mesmo só surgindo agora…?

  34. Valmir Xavier
    Publicado em 3 de setembro de 2015 at 20:16

    Não solicitei este seguro. Não concordo com a cobrança.
    Como assim é obrigatório?
    A Caixa informa que esta cobrança é em razão de eu não ter conta lá.
    E se tivesse e recebesse meu salário pela Caixa?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 4 de setembro de 2015 at 15:18

      Boa tarde Sr. Valmir, o FGHAB é uma condição que a lei impõe para lhe conceder os benefícios do crédito imobiliário através do Minha Casa Minha Vida. Ou seja, o Governo subsidia a taxa de financiamento, mas em troca exige que em caso de sinistro, haja uma garantia (que no caso é o FGHAB).

  35. Clarindo Aparecido de Andrade
    Publicado em 5 de setembro de 2015 at 11:21

    Tenho o meu AP minha casa minha vida, sou divorciado e moro só. Em caso de morte meus filhos herdarão?

  36. Clarindo Aparecido de Andrade
    Publicado em 6 de setembro de 2015 at 14:17

    Tenho uma parcela em atraso, a tres meses desempregado, tenho beneficio?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 8 de setembro de 2015 at 12:02

      Boa tarde, o FGHAB só pode ser acionado se as parcelas estiverem em dia. Qualquer coisa diferente disso, só procurando um advogado ou o Juizado Especial Federal de sua cidade.

  37. Jurandir Ferreira
    Publicado em 6 de setembro de 2015 at 22:18

    Se meu FGHAB passar dos 7%, posso recorrer a justiça e terei chances de reverter o preço?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 8 de setembro de 2015 at 12:03

      Boa tarde, a revisão do valor do FGHAB pode ser feito no Juizado Especial Federal de sua cidade.

  38. Gracilene
    Publicado em 7 de setembro de 2015 at 12:05

    Boa tarde. Adquiri.uma casa pela caixa menos de um ano, e fiz a escolha do seguro FGHab, no entanto fui vitima de um assalto, onde levaram tudo, chuveiro, fechadura de portas e torneiras, nesse caso o seguro cobre?

  39. Clarindo Aparecido de Andrade
    Publicado em 8 de setembro de 2015 at 11:12

    Ótima tarde, fui a agência da Caixa e lá me disseram o diferente do que vocês informaram. Disseram que cada três meses paga os cinco po cento até ai beleza, mas assim que voltar ao emprego paga todas a vista, nada pro final do contrato. Gostaria de saber de vocês o que faço diante dessa resposta?

  40. lucia
    Publicado em 9 de setembro de 2015 at 09:40

    Bom dia, para acionar o seguro fui informada na caixa que não pode ter nenhuma prestação vencida. isto é verdade?

  41. Adirlene
    Publicado em 9 de setembro de 2015 at 12:37

    Estou fazendo um financiamento junto a Caixa Econômica. Trata-se de um imóvel na planta no valor de R$340.000,00. A minha renda declarada em imposto de renda e comprovada é de R$15000,00 mensais. Ao receber a planilha de evolução esta constando o FGHAB, o que ao meu ver esta incorreto pois não se trata de PMCMV e o meu salário é superior a 10 salários mínimos. Optei por não continuar a assinatura até uma explicação plausível o que não consegui na agência. Mesmo sendo SBPE sou obrigada a aceitar este seguro?

  42. Jefferson Farias
    Publicado em 9 de setembro de 2015 at 16:52

    Tenho minha casa financiada pelo Minha Casa Minha Vida e pago todo mês este seguro, em 2010 veio um chuva muito forte a água entrou pela casa do vizinho quebrando meu muro lateral e dos fundos, acionei o seguro e eles não quiseram pagar alegando que muro não faz parte do imóvel isso é normal ?

  43. wainer de matos
    Publicado em 10 de setembro de 2015 at 13:08

    Boa tarde!
    Tenho um contrato de financiamento habitacional com a caixa e pago dois tipos de seguro o primeiro é o MIP e o segundo é FGHAB. A dúvida surge exatamente no segundo tipo de seguro, vejo que no inciso II do texto apresentado no início da página, há um limite de renda familiar mensal 10(dez) salários mínimos, quero saber se esse seguro continua sendo obrigatório para mutuário final com renda superior ao limite de 10 salário mínimos ?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 10 de setembro de 2015 at 16:55

      Olá, o limite previsto em lei serve para adequar a pessoa aos benefícios dados pelo Minha Casa Minha Vida e outros tipos de financiamento habitacional que têm juros subsidiados pelo Governo Federal. Sempre que houver esse tipo de incentivo, haveria, em princípio, a incidência do FGHAB. Pode ser discutível, já que ele não cobre situações onde a renda é superior a 10 salários mínimos.

  44. Lúcio Flávio
    Publicado em 11 de setembro de 2015 at 10:18

    Bom dia, gostaria de saber se no final do contrato eu posso receber o valor desse seguro FGHAB?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 11 de setembro de 2015 at 15:56

      Olá, como é um tipo de seguro, ele não retorna já que cobre um risco futuro e incerto.

  45. Felipe
    Publicado em 20 de setembro de 2015 at 21:22

    Fiz o FGHab durante tres meses, podendo prolongar, porem no segundo mês consegui empregar no primeiro dia do mês, a parcela vence todo dia 5, nesse caso tenho que voltar a pagar??? posso esperar vencer as tres parcelas seguras pelo FGHab??? se caso eu tenha que pagar, devo pagar somente a terceira parcela, sendo que na segunda ainda não tinha renda???

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 21 de setembro de 2015 at 19:44

      Boa noite Sr. Felipe, no seu caso, como o senhor conseguiu emprego é sua obrigação informar à CEF porque senão poderá haver rescisão do contrato por justa causa.

  46. Carlos Alberto
    Publicado em 24 de setembro de 2015 at 10:06

    Meu cunhado adquiriu um imóvel este ano através de financiamento da CEF. Ao mudar-se com sua família (esposa e filho), após mais ou menos um mês, observou uma lama brotando no terreno, que parece ser de esgoto. Compareceu à CEF e foi informado que imóvel antigo não possui seguro. A família não pode utilizar o terreno, limitando-se a ficar dentro de casa, pois além do odor, há o risco de contaminação pelo contato com a terra. No resumo de pagamento das parcelas do financiamento, ele verificou que existe a cobrança do FGHab. Como proceder para que a CEF fique notificada extrajudicialmente e acione o seguro? Ele não possui laudo de avaliação e vistoria do imóvel que deve ter sido feito pela própria CEF quando da compra.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de setembro de 2015 at 08:52

      Na verdade, nos parece um caso de saúde pública a ser reclamado junto à Prefeitura Municipal. O FGHAB só cobre danos externos causados por raios, tempestades, etc.

  47. Marcia
    Publicado em 28 de setembro de 2015 at 08:39

    Bom dia!
    O Seguro FGHAB cobre danos ocorridos mais de uma vez? Se acontecer um destelhamento hoje e/ou outro tipo de dano daqui dois anos, por exemplo, o seguro poderá ser utilizado novamente?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de setembro de 2015 at 08:53

      A princípio cobre todas as vezes em que ocorrerem esses fatos, a lei não traz limitação de número de utilizações.

  48. Cristina Santos
    Publicado em 28 de setembro de 2015 at 14:01

    Boa tarde.

    Eu gostaria de saber em quais casos de redução da renda eu poderei acionar o Seguro da Caixa.

    Obrigada.

  49. Thiago
    Publicado em 29 de setembro de 2015 at 08:34

    Bom dia!
    Eu financiei um imovel, caso não utilizar este seguro ate o termino do financiamento serei ressacido do valor ao decorrer do tempo de FGHAB?

  50. Daniel
    Publicado em 29 de setembro de 2015 at 18:13

    Olá boa noite, tenho o financiamento da minha casa minha vida, e no contrato consta o seguro fghab, e veio uma chuva com vento muito forte, e arrancou toda a estrutura da cobertura do imóvel, tirei varias fotos, fiz boletim de ocorrência, e vou acionar o seguro com os documentos necessários, e na caixa econômica não souberam me informar se posso começar a mexer no imóvel, arrumar o danificado pois estou com medo de esperar demorar e começar a chover, e da infiltração! Eu com as fotos em mãos, boletim de ocorrência posso arrumar o imóvel, ou tenho que esperar o seguro que pode ser demorado? Obrigado…

  51. Adam
    Publicado em 19 de outubro de 2015 at 10:09

    Olá Drª.
    Tenho um financiamento com a CEF no programa MCMV e paro uma taxinha de seguro em toda parcela FGHAB, quero saber se na quitação do imóvem com a não utilização do seguro o valor é ressarcido.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 19 de outubro de 2015 at 13:13

      Boa tarde, nenhum prêmio de seguro é ressarcível. Por isso que se paga o seguro: se o evento ocorrer você não paga nada a mais por isso. Se não ocorrer, você pagou pelo risco.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 7 de dezembro de 2020 at 12:57

      Olá! O valor não é ressarcido porque é fundo garantidor, ou seja, feito para cobrir determinados riscos.

  52. Luís Gabriel Gondim carvalho
    Publicado em 22 de outubro de 2015 at 02:27

    Estou em dívida com as parcelas do meu imóvel. Não me concederam o seguro. Pode ajudar?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 26 de outubro de 2015 at 07:50

      No seu caso, precisa verificar se foi legal ou ilegal a negativa de cobertura. O indicado é procurar o Juizado Especial Federal da sua cidade ou um advogado que seja de sua confiança.

  53. Marcos
    Publicado em 22 de outubro de 2015 at 20:19

    Eu gostaria de saber se eu usa esse seguro depois ele vai me cobra de volta o valor que ele pagou pra mim

  54. Ronaldo Neves
    Publicado em 23 de outubro de 2015 at 10:45

    bom dia !!

    Drª . tenho um financiamento na caixa pelo o programa minha casa minha vida, prazo de 240 meses nº do contrato 8555515744762 e pago o FGHAB na parcela.

    Perguntas:
    Se eu não precisar usar esse seguro tenho algum beneficio no final do contrato??

    Drª. já paguei 50 parcela quando eu vou ter direito a quitar meu debito com a caixa, ou seja quando a caixa vai me chamar para fazer uma proposta para quitação do imóvel ??
    Abraços

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 26 de outubro de 2015 at 07:46

      Bom dia Sr. Ronaldo, o FGHAB não é ressarcível e a CEF normalmente não faz propostas de quitação, mas o senhor pode procura-los para saber qual o valor para quitação a vista.

  55. Miriam lemos
    Publicado em 23 de outubro de 2015 at 16:06

    Quando eu posso usar e como se estou desemprega

  56. Fernando
    Publicado em 1 de novembro de 2015 at 09:02

    No meu entendimento esse seguro é opcional e não obrigatório, estou certo?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 2 de novembro de 2015 at 14:47

      Boa tarde, o seguro é obrigatório porque ele decorre da mesma lei que concede o incentivo dos programas habitacionais do governo. O Governo te dá um desconto nos juros, mas, por outro lado, exige o seguro.

  57. Camila
    Publicado em 4 de novembro de 2015 at 12:47

    Boa tarde Leidy Benthien, eu não estou aguentando psicologicamente o meu emprego vou pedir para sair…neste caso tenho direito ao FGHAB?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 5 de novembro de 2015 at 07:39

      Bom dia Sra. Maria, o FGHAB só cobre despedida involuntária (demissão sem justa causa). No seu caso, se o pedido de demissão partir da senhora, não haverá cobertura. O que poderia ser feito é a senhora ingressar com uma ação trabalhista e pedir uma declaração judicial para fins de obter o benefício do FGHAB.

  58. Ednaldo
    Publicado em 6 de novembro de 2015 at 13:47

    Boa. tarde Dra.
    Estou desempregado a 07 meses, porém, continuei efetuando o pagamento do meu financiamento.
    Como eu ainda não consegui um novo emprego, decidi dar entrada no seguro; mas a pessoa responsável por essa área na agência do contrato, disse que leva em média 90 dias para que eu receba a resposta.
    É realmente dessa forma?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de novembro de 2015 at 16:04

      Boa tarde Sr. Ednaldo, essa informação não confere, porque a CEF tem 30 dias para dar resposta.

  59. Ednaldo
    Publicado em 9 de novembro de 2015 at 05:45

    Obrigado Dra.
    Percebi a má fé da atendente, mas vou continuar insistindo.

  60. Daniel Sarmento
    Publicado em 13 de novembro de 2015 at 13:44

    Boa tarde Dra. Assim como todos aqui , também tenho uma casa financiada e contribuo com o seguro . Perdi o meu emprego, e após uma chuva muito forte a calha do telhado não suportou o volume de água e acabou danificando a laje e inundando parte da casa. O FGHab cobre isso? Como fazer para acioná-lo?

    Obrigado.

  61. Douglas
    Publicado em 13 de novembro de 2015 at 23:47

    Prezados(as);

    Preciso que façam a gentileza de me orientarem, sobre como proceder diante da seguinte situação:

    Já faz 06 meses que estou desempregado e possuo um financiamento concedido no âmbito do PMCMV, que tem a cobertura do FGHab, tenho tentado desde então, solicitar o mesmo na agência do BB, onde fiz o financiamento, mas sempre se esquivam. Tenho pago até então as prestações com recursos da minha rescisão trabalhista, mas estou ficando num beco sem saída visto que ainda não consegui me colocar novamente no mercado de trabalho. Li o contrato e o mesmo fala que o único impedimento seria inadimplência, que não é o meu caso, pois nunca atrasei uma prestação.

    Inclusive baixei uma cartilha do Fundo (http://www.caixa.gov.br/Downloads/fghab-legislacao/MNPO_FGHab_V009.pdf); com instruções de como proceder e envie à atendente por e-mail e a mesma ignora e também o gerente da agência.

    Em suma me digam como essa questão pode ser tratada na esfera judicial e criminal, visto que já foram esgotadas todas as possibilidades junto à agencia do banco.
    Cabe um processo? Um ressarcimento por danos morais? E quanto as parcelas que venho pagando sem poder, mesmo tendo o direito assegurado em contrato de fazer uso do FGHab, em situação de desemprego, posso pedir que me devolvam e posteriormente quando voltar ao mercado de trabalho, efetuar o pagamento?
    E caso a pessoa não pague mais as parcelas, por estar comprovadamente em situação de desemprego, o que pode ocorrer, visto que a mesma tem um direito assegurado por lei e contrato que não vem sendo cumprido?

    Desde agradeço pela atenção e aguardo à vossa colaboração quanto ao assunto.

    Atenciosamente,
    Douglas

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 15 de novembro de 2015 at 08:47

      Bom dia Sr. Douglas, no seu caso, o senhor tem guardado o protocolo das suas solicitações? O FGHAB é acionado através das agências da CEF, talvez seria o caso do senhor tentar através do canal oficial. Suas demais dúvidas, são caso de consulta com advogado de sua região.

  62. WELLINGTON FERNANDES
    Publicado em 18 de novembro de 2015 at 08:41

    bom dia eu tenho um financiamento junto ao BB E MINHA CASA MINHA VIDA NO DIA O TELHADO DA MINHA CASA FOI TODO ARRANCADO DURANTE UMA CHUVA COMO OS BANCOS ESTAVAM DE GREVE NÂO SABIA O QUE FAZER EU RESOLVI ARRUMA A CASA TIREI TODAS AS NOTAS FISCAIS DOS GASTO NESTE CASO TENHO DIREITO EU FIZ VARIAS FOTOS E FILMAGEM DO TELHADO QUEBRADO E DEPOIS DE PRONTO FUI A CONSTRUTORA ELE FALARAM E BANCO QUE RESOLVE DEVIDO A ESSE SEGURO FGHAB POREM ESTIVE NO BANCO NA DATA DE ONTEM ELES FALARAM QUE ELE NÃO TEM NADA HAVER MANDOU EU PROCURA A JUSTIÇA POIS ELE NEM OLHOU PARA CONTRATO DE FINANCIAMENTO PRECISO DE UMA ORIENTAÇÃO
    DESDE JÁ GRATO

  63. jefferson
    Publicado em 22 de novembro de 2015 at 19:55

    Estou desempregado a 2 meses, pois minhas prestações do financiamento estão em atraso, quero saber se tenho direito a FGHAB, ou tenho que acertar as prestações em atraso para ter direito.

  64. WELLINGTON FERNANDES
    Publicado em 23 de novembro de 2015 at 07:57

    BOM DIA ESTIVE NOVAMENTE NO BB NO DIA 20/11/2015 IMPRIMI NO SITE A CLAUSULA QUE FALA SOBRE DANOS CAUSADOS POR VENTOS COMO EU RELATEI ANTERIORMENTE MOSTRE NO CONTRATO DO BB SOBRE A COBERTURA DO DANOS NO TELHADO POREM O ATENDENTE FALOU QUE NÃO TENHO COBERTURA A NÃO SER QUE EU TIVE MORRIDO E NESTE CASO SIM QUE TODAS AS CLAUSULA SÓ RELATAM SOBRE MORTE OU INVALIDES SENDO QUE NO CONTRATO ESTA FALANDO SOBRE DANOS FÍSICOS COMO DEVO AGIR NESTE CASO .PROCURO DIRETAMENTE O GERENTE DA AGENCIA OU VOLTO NA AGENCIA COM ADVOGADO NÃO SEI O QUE FAZER .DESDE JÁ MUITO OBRIGADO

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 23 de novembro de 2015 at 09:02

      Bom dia Sr. Wellington, agora será a hora de procurar um advogado e ingressar com uma ação. O senhor poderá procurar o gerente, mas não acreditamos que seja atendido.

  65. Guilherme
    Publicado em 23 de novembro de 2015 at 11:21

    Bao tarde eu to desempregado faz um ano mais com a prestação em dias o q faço pra conseguir o seguro FGHAB.

  66. Dani
    Publicado em 26 de novembro de 2015 at 22:28

    Tenho um financiamento bancário na CEF que não faz parte do Programa MCMV, porém pago 3 tipos de seguros. DFI, MIP e FGHAB. Isso é legal?
    Sou obrigada a pagar os 3 seguros no meu financiamento mesmo não sendo imóvel MCMV?
    Grata,
    Dani

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de novembro de 2015 at 08:45

      Bom dia, o programa Minha Casa Minha Vida é um entre muitos que o Governo Federal lançou ao longo dos anos. Há vários outros, com outros nomes, mas todos com benefícios e subsídios do Governo Federal. Todos os financiamentos que são subsidiados obrigam ao pagamento do FGHAB. Quanto aos outros seguros, podem ter natureza diferente.

  67. Jaqueline Corrêa
    Publicado em 27 de novembro de 2015 at 14:49

    Tenho um imóvel do MCMV , ainda em construção e teve uma ventania na minha cidade a casa foi destelhada . tenho direito a algo do FGhab ?

  68. Diego Ricarte
    Publicado em 29 de novembro de 2015 at 10:59

    Dra Leidy, boa tarde!
    Primeiramente gostaria de parabenizar pelo post!

    Estou comprando o imóvel do meu pai (56 anos, aposentado).
    Contudo ele paga um valor muito alto de FGHAB na parcela (quase R$ 400).
    Gostaria de saber se passando para o meu nome (27 anos, CLT) a parcela ficaria menor.
    Ou aumentará o juros, proporcionalmente.

    Há alguma opção para reduzir este valor na parcela?
    Quais são os critérios para determinação do valor da parcela?

    Desde já, grato!

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 30 de novembro de 2015 at 18:04

      Boa tarde Sr. Diego, o FGHAB segue um reajuste previsto em lei. Veja nosso post a esse respeito em http://lbassessoriajuridica.com.br/artigos/reajuste-fghab.
      Sobre o senhor assumir o financiamento, o que vai acontecer é eles verificarem qual o valor a ser financiado, como se fosse um novo contrato. Para esse novo contrato, eles levarão em conta o seu salário e de acordo com a faixa de salário o Governo Federal concede descontos e subsídios (juros menores).

  69. Célia Collares
    Publicado em 30 de novembro de 2015 at 14:31

    Boa tarde!
    Comprei um apº na planta e a gerente da caixa me informou que eu pagaria a taxa de obras que mês a mês saberia o valor, pois viria um demonstrativo em minha residencia para pagar como débito automático, ou seja, eu deveria depositar o dinheiro numa conta poupança referente ao valor que viesse da caixa pelos correios. O que vem todo mês no entanto é DEMONSTRATIVO PARA ACOMPANHAMENTO DO FGHAB com débito em conta corrente da caixa, conta essa que tive que abrir por ocasião do financiamento. O que isso tem haver com a taxa de obras? Pq não recebi nada referente a taxa de obras ou relacionado a tal conta poupança? Não me falaram nada desse FGHAB.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 30 de novembro de 2015 at 18:06

      Boa tarde Sra. Célia, o FGHAB é obrigatório para todos os contratos que recebem algum subsídio do Governo Federal (todos os programas habitacionais do Governo Federal).

  70. monica
    Publicado em 10 de dezembro de 2015 at 11:38

    Meu companheiro financiou uma casa pela caixa e vivemos juntos há uns 3 anos e não somos casados no civil no caso do falecimento dele eu provando a minha convivência com ele consigo na caixa a quitação da casa ? Ou não?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 4 de janeiro de 2016 at 07:31

      No caso de falecimento do titular do financiamento, há cobertura pelo FGHAB. O seu direito como companheira precisa de ação judicial ou então, um documento junto ao cartório/tabelionato.

  71. monica
    Publicado em 10 de dezembro de 2015 at 11:46

    Meu companheiro não teve o benefício subsídio do governo e ele paga todo mês o seguro FGHAB incluído jà na parcela. Ele tem mesmo a garantia da quitação do imóvel por parte de família no caso do falecimento dele??

  72. Silmara Lucia
    Publicado em 11 de dezembro de 2015 at 13:53

    Boa tarde!

    Comprei um imóvel financiado pelo Banco do Brasil através dos programas Minha Casa Minha Vida e Casa Paulista, esse imóvel sofreu um incêndio em Outubro de 2014, perdi tudo, roupas, mobília, sapatos, documentos, etc., fora realizado o sinistro por danos físicos ao imóvel DFI, porém a documentação só entreguei em junho de 2015, porque o banco exigia que eu apresentasse 3 orçamentos pra reforma, o que não é fácil conseguir. Desde então, ligo, mando -emails, vou até a agência e eles só me dão respostas vazias, me informam que está em análise, que o processo apesar de ser do Banco do Brasil, em caso de uso do FGHAB passa pela Caixa Econômica Federal . Passo por dificuldades financeiras (sou arrimo de família), porque tenho custos com o imóvel incendiado (prestação, agua, luz, IPTU) bem como com a atual residência. Tenho medo de o imóvel apesar de estar em más condições ser invadido. Caberia uma ação contra o Banco do Brasil pela demora e pelo meu prejuízo? Existe um prazo pra aprovação do sinistro? A CEF tem participação nesses casos de DFI?

  73. José Fabiano
    Publicado em 15 de dezembro de 2015 at 13:06

    Boa tarde no meu contrato vem cobrando um valor do fghab minha residência está com alguns problemas no teto ele cobre.

  74. Alexandre santos
    Publicado em 17 de dezembro de 2015 at 19:10

    Aqui eu sou obrigado a pagar esse seguro ou nao por favor me explique.Grato

  75. Clecia
    Publicado em 27 de dezembro de 2015 at 17:02

    Boa noite. Meu esposo tinha um financiamento com a caixa de uma casa e ele pagava o seguro. Porém ele faleceu mês passado e dei entrada no seguro. Até ele falecer as contas estavam em dia. Porém depois do falecimento dele dei entrada imediatamente no seguro e não efetuei o pagamento após a data do óbito dele. Ja fazem 30 dias e ainda não recebi nenhum retorno do banco.como devo proceder. Aguardo respostas. desde já agradeço.

  76. Priscila
    Publicado em 1 de janeiro de 2016 at 15:33

    Boa Tarde.Tenho um financiamento pela CEF no programa MCMV,tive perda de renda e acionei o FGHAB,meu contrato cobre 24 meses,mas no mês 9,não sei o que aconteceu que não cobriu,fiz tudo direito conforme manda o contrato,na Caixa disseram que estão esperando a central liberar,resultado as prestações ficaram atrasadas e meu nome ja está constando no registro em cartório.Por favor me ajudem!!

  77. Benjamim
    Publicado em 4 de janeiro de 2016 at 10:24

    Esse seguro eu pago todo mes ??

  78. jany
    Publicado em 4 de janeiro de 2016 at 20:26

    Boa noite. Eu tenho um imóvel do programa MCMV, parte deste financiamento é no meu nome e outra parte é no nome do meu esposo. Agora estou desempregada o seguro FGHAB ira cumbrir minha parte.

  79. Larissa Toledo
    Publicado em 6 de janeiro de 2016 at 11:06

    Os recursos do seguro FGHAB foram extintos? Estou encaminhando um financiamento no BB e me informaram isto. Devo fazer o seguro do banco pagando 2.600,00 a mais na entrada. Será que procede?

  80. Francisco
    Publicado em 11 de janeiro de 2016 at 18:56

    Boa noite, sou mutuário do plano MCMV e tive perda renda. Acontece que fui à CEF pedir o uso do FGHAB e me disseram que era melhor pedir a caixa apenas um prolongamento de 5 meses por perda de renda, ou seja eu não pagaria nada e a caixa estudaria a possibilidade de eu ter esse benefício, dependendo do caso de 2,3,4 ou até 5 parcelas postergadas. Quando perguntei sobre o fundo não soberam dar informação. Conclusão assinei o pedido conforme informado. Pergunto, é certo esse procedimento? Preciso procurar JFE pra acionar o seguro? Me esclareçam por favor. Estou no aguardo. Obrigado.

  81. JOSE OTAVIO
    Publicado em 13 de janeiro de 2016 at 12:47

    Tenho um financiamento de 360 meses ja paguei 62. Ganhava 12000,00 quando fiz o financiamento. Fui demitido mas aposentei e hoje ganho 4100,00 com uma prestação de 2700,00 por mes. O limite de comprometimento e de 65% de meus rendimentos. O que posso fazer? O seguro me ajuda e mais esse seguro e duplicado. Pago (DFI, MIP e FGHAB) e vi que tem cobertura que e coberta por mais de um seguro.
    Obrigado.

  82. João
    Publicado em 13 de janeiro de 2016 at 14:33

    Dr., boa tarde!

    Em caso de erro operacional da Caixa de lançamento errado do FGHAB, onde só foi percebida esse erro que vem desde setembro em dezembro, quando fui até a Caixa para questioná-los acerca deste caso, onde eles me informaram que iriam abrir demanda para apurar o acontecido e até a presente data nada, só que enviam notificações para mim, dizendo que irá iniciar o procedimento de tomada do imóvel, por esta irregularidade que é deles, eu continuei a pagar todas as prestações da forma que eles me enviaram, o que posso e devo fazer neste caso?

    Obrigado

    João

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 14 de janeiro de 2016 at 14:59

      Nesse caso o senhor teria direito a requerer uma indenização por danos morais em decorrência do erro da CEF…

  83. Genilson
    Publicado em 13 de janeiro de 2016 at 19:02

    Boa Noite, Drª Leidy
    Negociei uma casa na Cx. Econômica programa minha casa minha vida, e fui cobrado uma taxa de 1.580,00 referente ao seguro DFI e no contrato consta o seguro FGHAB valor foi acrescentado e dividido em todas as parcelas do contrato de 360 messes.
    Esse seguro do DFI o qual eu paguei é legal, teria que pagar? Mesmo mediante já estar pagando o FGHAB incluso nas parcelas!

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 14 de janeiro de 2016 at 14:57

      Olá Sr. Genilson, o usual é somente um seguro, já que eles tem a mesma cobertura. Deve ter sido algum engano…

  84. clodival
    Publicado em 14 de janeiro de 2016 at 20:49

    Eu em janeiro de 2014 peguei RS 56.000,00 (minha casa minha vida) as prestações por exemplo em 31;10;2014paguei 479,16 o FGHAB era de RS16,10 no mê s de janeiro paguei RS493,01 o FGHAB aumentou de RS16,10 para RS 32,85. a prestação de dezembro foi RS473,35 emjaneiro RS 493,01. o aumtoen foi no FGHAB aumentou 104%. eu tenho 50 anos. aguardo

  85. Camila
    Publicado em 15 de janeiro de 2016 at 14:54

    Boa tarde Dr! Comprei um apto junto com meu marido, e a 1 ano pagamos as prestações. Porém, meu marido está desempregado, e já recebeu todo o seguro desemprego. Minha renda sozinha não consegue pagar todas as nossas dívidas. O financiamento está em meu nome, mas o contrato de compra com a construtora foi feito no nome de ambos. Há possibilidade de usar o seguro FGHAB (pago ele junto com as prestações) neste caso?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 18 de janeiro de 2016 at 11:22

      Infelizmente o FGHAB só cobre quando o titular fica desempregado. Se há somente um titular, no caso a senhora, mas houve composição de renda para fazer o financiamento, a senhora pode tentar refinanciar com base na sua renda atual.

  86. gabriel anselmo
    Publicado em 15 de janeiro de 2016 at 15:18

    Fiquei desempregado e não tenho como paga a habitação o que eu fasso? A caixa ressebe de volta a casa e devove o denheiro que paguei? Sim ou não?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 18 de janeiro de 2016 at 11:21

      A CEF aceita negociações em determinados casos, seria o caso do senhor entrar em contato com a agência de cobrança.

  87. João
    Publicado em 18 de janeiro de 2016 at 10:58

    Dra. Leidy, boa tarde!

    Ai me sugere esperar a Caixa iniciar a execução e contestar, ou requerer a indenização por danos morais direto?

    Pedi várias vezes e eles informam que nada poderia ser feito até a demanda ser revista e definida, estou confuso.

    Obrigado.

    João

  88. João
    Publicado em 18 de janeiro de 2016 at 11:13

    Leidy, boa tarde!

    Enviei esse e-mail para a Caixa, que recebi no meu celular – “Caixa informa: João seu contrato habitacional está em execução, ligue em 48 horas para negociação”.

    Este é o e-mail enviado:

    “Conforme captura de tela abaixo, venho informar o recebimento da comunicação através de mensagem de texto em celular, de que o meu imóvel está em execução devido ao erro operacional que culminou no não acionamento do FGHAB e por conseguinte a quitação das parcelas a que se refere. Solicito que seja definitivamente resolvida esta questão em 24 horas no máximo.”

    Enviei antes, outro e-mail:

    Prezada Fulana, boa tarde!

    Irei a agência ainda esta semana.

    Quanto a inclusão retroativa, no último 23/12/2015, fui até a agência Santa Rita em Governador Valadares, quando conversei pessoalmente com a Fulana que nos lê por cópia e com o gerente habitacional superior a ela (Davi, salvo engano o nome), quando ambos me informaram que já haviam dado abertura numa demanda interna para correção do erro operacional, uma vez que a Caixa estava ciente do erro em questão.
    Na ocasião, ele solicitou também a inclusão de um “comando” que suspenderia as cobranças que estavam sendo realizadas de forma indevida e orientou-me aguardar a conclusão do atendimento desta demanda.

    À Fulana, solicito a gentileza de informar sobre a conclusão do processo de correção.

    Atenciosamente, João”

    E-mail enviado para a Fulana:

    “Prezada Fulana, bom dia!

    Em conversa com o André, no dia 23/12/2015, vocês solicitaram incluir um comando para suspender as cobranças até que fosse “consertado” o erro operacional que culminou no atraso das parcelas set, out e nov/2015, porém hoje recebi a notificação abaixo.

    Ainda em conversa com a Diana, que nos lê por cópia, no último dia 11/01/2016, a mesma informou que a CEF ainda não conseguiu incluir de forma retroativa o seguro, motivo pelo qual o seguro renovado em dezembro/2015, ainda não havia sido efetivado.

    Solicito um parecer de vocês quanto as transtorno com as sucessivas cobranças, bem como a tratativa desta questão.

    Atenciosamente, João”

    Bom, foram estes os e-mails, estou preocupado com essa situação, já seriam provas o suficiente para rever a questão da execução que a Caixa está querendo, então seria necessário ingressar com a ação de indenização por danos morais, ou aguardar ser citado da execução e responder lá diretamente?

    Obrigado.

    João

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 18 de janeiro de 2016 at 11:20

      Já seria o suficiente para ingressar com ação judicial, até de forma preventiva, antes que o processo vá mais longe.

  89. João
    Publicado em 18 de janeiro de 2016 at 11:49

    Leidy, boa tarde!

    Obrigado, vou ver como ficará esta questão, voltarei aqui novamente.

    Abraços

    João

  90. Marina Santos
    Publicado em 19 de janeiro de 2016 at 07:10

    Bom dia! Fiz um financiamento com a CEF na modalidade Pró-Cotista e estou sendo cobrado pelos três seguros: DFI, MIP e FGHAB. Está correto? Não cobrem a mesma coisa? E o FGHAB não foi extinto agora em dezembro/2015?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de janeiro de 2016 at 08:52

      Seria necessário analisar cada um dos contratos. Fazemos esse serviço mediante pagamento de consulta.

  91. Luciene
    Publicado em 19 de janeiro de 2016 at 17:22

    Tenho um financiamento pelo BB não peguei as chaves ainda portanto não estou pagando as prestações, porém estou desempregada e já avisaram que vão entregar as chaves no mês seguinte. No meu contrato fala que p/ter direito ao FGHAB tem que ter pago no mínimo 6 prestações. Está correto? ou tenho direito de acionar o seguro?

  92. Guto
    Publicado em 22 de janeiro de 2016 at 16:09

    Oi, Leidy,
    Sofri um acidente do trabalho e perdi parte da perna direita. Atualmente estou recebendo auxílio acidentário pelo INSS. Minha renda caiu 50%. Gostaria de saber se tenho direito e como acionar o seguro FGHAB por conta da incapacidade permanente.
    No aguardo.
    Obrigado.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 25 de janeiro de 2016 at 05:59

      Bom dia, nesses casos há direito à redução da parcela. É necessário ingressar com um pedido formal perante a CEF e sempre pegar os protocolos de atendimento.

  93. ilka nayara
    Publicado em 23 de janeiro de 2016 at 12:16

    Olá boa tarde,tenho um financiamento pela caixa,e não entendo porque me cobram a taxa FGHAB,já que não fiz o meu financiamento pelo programa minha casa minha vida,e já pago os seguros DFI E MIP e também paguei por uns 4 anos umas sestas básicas sem saber,gostaria de saber se tem como eu ser ressarcida ?fico muito grata caso possa me responder.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de janeiro de 2016 at 08:52

      A cobrança de seguros de naturezas diferentes é possível, desde que haja contrato.

  94. Marcelo Bonotto
    Publicado em 25 de janeiro de 2016 at 10:43

    boa tarde, dei entrada nesse seguro, pois eu trabalhava no mercado informal de venda de carros e atualmente estou desempregado, no ato da entrada estava adimplente com as parcelas mas vejo no meu extrato que estão cobrando as parcelas e ninguem da agencia me ligou pra dizer que o beneficio foi negado, sendo que eu me enquadro nos requisitos previsto em lei, e apresentei todos os comprovantes e documentos necessário, como devo agir.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de janeiro de 2016 at 08:51

      Nesse caso o senhor pode dar entrada no seguro e se for negado ingressar com ação judicial.

  95. kelida
    Publicado em 25 de janeiro de 2016 at 15:52

    Tenho um filho com uma doenca rara, estou impossibilitada de trabalhar, posso dar entrada no seguro, pois tenho um financiamento habitacional na caixa.

  96. Fábio
    Publicado em 26 de janeiro de 2016 at 13:17

    Boa tarde! firmei ,em janeiro de 2011, um contrato de financiamento com a Caixa no valor de R$ 98.100, com pagamento em 300 meses, sendo que ao observar detalhadamente a planilha de evolução financeira percebi que estou pagando três tipos de seguros (DFI, MIP e FGHAB). A cobrança simultânea de 03 (três) seguros num único financiamento é legal? Cabe restituição de algum deles?

  97. André
    Publicado em 26 de janeiro de 2016 at 13:39

    Boa tarde!
    Tenho um financiamento imobiliário pela caixa é feito os seguintes cálculos para chegar no valor da prestação; PRESTAÇÃO + SEGURO/FGHAB + TARIFAS + ENCARGO. Todos esses valores são devidos?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de janeiro de 2016 at 08:14

      Os cálculos são feitos separadamente, o que está correto. A cobrança das tarifas e encargos é devida sim.

  98. Nayara
    Publicado em 26 de janeiro de 2016 at 20:27

    Boa noite, comprei a minha casa pela CEF e contratei o seguro. Ocorre que sofri acidente de trabalho e atualmente faço tratamento de ler/dort. Possuo carteira de motorista especial fornecida pelo detran e uso carro adaptado. Tenho direito em solicitar a cobertura do seguro para quitação do imóvel? Obrigada

  99. Luciana
    Publicado em 26 de janeiro de 2016 at 22:12

    Boa noite!!!
    Adquiri um imóvel na planta q faz parte do programa MCMV devido o valor dos apartamentos estarem em + ou -$190.000,00
    O meu financiamento nāo foi concedido o subsídio do programa devido a minha renda familiar ser superior à $4.500,00
    Tenho duas dúvidas….primeira mesmo nāo tendo o subsídio do programa,sou obrigada a pagar o FGHAB?
    Mesmo estando pagando o juros da obra,tenho que pagar o FGHAB?

    Atenciosamente

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de janeiro de 2016 at 08:16

      No caso do senhor seria necessário uma consulta com advogado, mediante pagamento. Se houver interesse, favor entrar em contato.

  100. Luciana
    Publicado em 27 de janeiro de 2016 at 09:20

    Bom dia!

    Tenho interesse sim…como faço para entrar em contato?

  101. Sandro
    Publicado em 28 de janeiro de 2016 at 13:39

    Olá Boa Tarde.
    Tenho um financiamento minha cada minha vida,pago a taxa de seguro.
    E recentemente fiquei desempregado.
    Sou prepresentante comercial ,sem carteira assinada,mas tenho como comprovar que estou desempregado.
    Eu tenho direito a esse seguro?
    Obrigado

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 4 de fevereiro de 2016 at 16:04

      No caso de desemprego o seguro cobre, mas precisa ingressar com pedido. falamos isso no post.

  102. juliana
    Publicado em 31 de janeiro de 2016 at 08:33

    Bom dia! Meu noivo possui um Financiamento Habitacional pela caixa apenas no nome dele, iremos casar no Regime Universal, neste caso acredito que a dívida será de nós dois, e no caso de falecimento de ambos o seguro quita tanto para mim quanto para ele??Ou neste caso o seguro não quita e a divida passa a ser do conjugue?? OBG

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 4 de fevereiro de 2016 at 16:02

      Nesse caso a consulta deve ser particular com nossos advogados mediante consulta paga.

  103. DEB
    Publicado em 1 de fevereiro de 2016 at 17:38

    Percebi que minhas parcelas ficaram muita altas. Existe a possibilidade de redução sem ser pela amortização? Meu imóvel foi 90,000,00 qto precisaria pagar de amortização para diminuir 50 % as parcelas? Obrigada.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 4 de fevereiro de 2016 at 16:02

      No seu caso, há necessidade de consultar advogado particular, mediante pagamento de consulta.

  104. gleidson wagner
    Publicado em 3 de fevereiro de 2016 at 11:29

    BOA TARDE

    JÁ ESTOU NA 14° PRESTAÇÃO DA MINHA CASA, DA QUAL SEMPRE PAGUEI O VALOR DE R$ 438,65, AGORA DO NADA ESTOU PAGANDO UMA FATURA DE R$ 446,20. OLHEI NA FATURA E ESTAR SENDO COBRADO R$ 9,34 DE FGHAB.

    GOSTARIA DE SABER SE TEM COMO CANCELAR ISSO, UMA VEZ QUE NÃO SOLICITEI NADA, SE TEM COMO VIM O MESMO VALO QUE ESTAVA VINDO ANTERIORMENTE??

    MUITO AGRADECIDO

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 4 de fevereiro de 2016 at 16:01

      Esse seguro é obrigatório, por lei, para ter direito ao benefício de redução dos juros.

  105. walter Oliveira
    Publicado em 4 de fevereiro de 2016 at 08:06

    Fui demitido em Outubro de 2015 e a empresa, não pagou a minha rescisão, não deu baixa na Carteira de trabalho e em Dezembro eu à acionei na justiça.
    Pergunto:
    Como posso acionar o Fundo Garantidor se a minha Carteira de trabalho não foi baixada e não possuo rescisão de contrato???

  106. CRISTIANE BORGES
    Publicado em 4 de fevereiro de 2016 at 11:49

    TENHO UMA CASA QUE PAGO PELO BANCO DO BRASIL E MINHA SEGURADORA É FGHAB.
    MINHA CASA FOI INUNDADA PELA CHUVA E EU PEDI TD TANTO OS MOVEIS COMO ALGUMAS PARTE DA CASA .
    O BANCO DIZ QUE NÃO RESOLVE NADA QUE EU TENHO QUE PROCURAR O SEGURO E A CONSTRUTORA. O QUE EU FAÇO NESSE MEU CASO ESTOU SEM CASA POR ESSE MOTIVO. AGUARDO MT OBRIGADA

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 4 de fevereiro de 2016 at 16:00

      Tem que acionar a seguradora da CEF. Aqui em Santa Catarina é pela agência. Qualquer coisa, ligue no 0800 da CEF ou então da ouvidoria.

  107. Karoline
    Publicado em 4 de fevereiro de 2016 at 15:03

    Adquiri um imóvel pelo MCMV, mas meu marido está com câncer e eu estou sem condições de pagar as parcelas de financiamento, eu tenho direito ao FGHAB?

  108. Cimara
    Publicado em 5 de fevereiro de 2016 at 22:16

    Estou com restrição no CPF, osso acionar o FGHAB??

  109. Kamila
    Publicado em 16 de fevereiro de 2016 at 09:09

    Estou desempregado, as parcelas vierem com acréscimo e não sei como faço para acionar o seguro. Como faço?

  110. Vinicius
    Publicado em 28 de fevereiro de 2016 at 15:16

    FGHab não é um seguro e sim um empréstimo que você terá que pagar depois com juros e correção monetária… http://caixa.gov.br/Downloads/habitacao-minha-casa-minha-vida/manualmcmv_direitos.pdf

  111. rose
    Publicado em 2 de março de 2016 at 19:59

    ha 4 anos comprei uma casa e nessa tempestade, ventaniia, de sexta feira as duas mangueiras(arvores) caiu sobre a casa .na area da churrasqueira teve danos telhas quebraram, danos na laje e na casa a sala esta vasando agua . pago os seguros . Entao a caixa cobre esses danos, como eu proceder???

  112. Lamarca
    Publicado em 6 de março de 2016 at 18:54

    FGHab nao e seguro e sim um fundo garantidor ela ate liquida o percentual do mutuario no contrato nos casos de morte ou invalidez, mas sobre a cobrertura de falta de renda ele faz um emprestimo, que precisa ser renovado de 3 em 3 meses, indo ate 12 meses de utilizacao. no fim na utioizacao conta-se 1mais 12 meses e ai o fghab vai cobrar tudo que emprestou a vista, o que e pessimo. portanto pensem duas vezes antes de usar este recurso.

  113. Almir*
    Publicado em 7 de março de 2016 at 17:04

    Vinicius vc resumiu td com esclarecimento. obrigado!!

  114. Sergio
    Publicado em 7 de março de 2016 at 21:14

    E muito engraçado VC vem pagando todo mês a sua casa, as parcelas são decrescente e a agora jogam o valor do seguro na parcela que VC paga todo mês. Meses anteriores venho pagando 299,00 300 reais, agora aumenta a parcela pra 303 reais. As parcelas são decrescente e não crescente.

  115. Silvia Patricia
    Publicado em 9 de março de 2016 at 09:24

    perdi o emprego , quero saber se tenho direito a esse seguro FGHAB , se tenho ate quantas parcelas , mas estou com o CPF restrito ?

  116. Cristiano
    Publicado em 11 de março de 2016 at 11:34

    Boa tarde. Há um financiamento imobiliário no nome de minha mãe, que faleceu em outubro/2015. No mesmo mês procurei a agência onde foi feito o financiamento e comuniquei, inclusive entregando a documentação exigida. O fato é que não foi resolvido até agora. Moro em Fortaleza e dizem que o processo foi enviado para Pernambuco, não consigo sequer saber o andamento do processo. Como proceder?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 26 de abril de 2016 at 15:04

      Abra uma reclamação via 0800 e na ouvidoria da CEF. Se não funcionar o senhor poderá fazer uma reclamação no BACEN ou ingressar com ação.

  117. Bruno silva
    Publicado em 15 de março de 2016 at 09:45

    Estou desempregado e conforme li acima o seguro cobre, mas como funciona?
    a caixa apenas isenta o pagamento dos meses em que o assegurado esta desempregado
    jogando a prestação pra frente ou o seguro quita a prestação dos meses em que o assegurado esta desempregado? E ate quantas prestações o seguro cobre? E no caso de
    seguro desemprego o seguro reconhece tambem como desempregado?

    Grato

  118. ROBSON
    Publicado em 17 de março de 2016 at 08:06

    BOM DIA
    TAMBÉM TENHO UM FINANCIAMENTO PELA MINHA CASA MINHA VIDA, GOSTARIA DE SABER EM CASO DE ALGUM SINISTRO ESTE MEU SEGURO COBRE QUALQUER PROBLEMA NESTE CASO?????É SÓ ACIONAR?????? TEM ALGUMA TAXA???????
    GRATO…..

  119. Hilda Pinheiro de Abreu
    Publicado em 20 de março de 2016 at 21:18

    Eu li num site que quem possui doença crônica tem o direito da quitaçâo do imóvel pelo seguro FGHAB, eu tenho um financiamento pela caixa, ja fazem quase 5 anos. Eu fazia um tratamento da coluna injclusível tenho 10 parafusos na coluna e então eu tomava muito remédio forte e então secou um rins meu e o outro só funciona 30% e isto é uma doença crônica por que não tem cura, será que com um laudo pericial eu consigo a quitação do meu imóvel ?

  120. Eduardo Murilo
    Publicado em 22 de março de 2016 at 15:07

    Fiquei desempregado em abril de 2015 e ainda estou, eu consigo entrar com o pedido FGhab ainda ?

  121. Antonio Silva
    Publicado em 28 de março de 2016 at 21:14

    Estou desempregado há 18 meses e com 8 prestações atrasadas, não sabia da existência do FGHAB, fiquei sabendo e procurei a caixa, mas dizem q para solicitar o seguro tenho que estar com as prestações em dia, isso procede???

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 26 de abril de 2016 at 14:55

      Exato, procede a informação. Não tem como acionar o seguro com prestações em atraso, é o texto da lei que diz isso.

  122. Debora
    Publicado em 1 de abril de 2016 at 12:19

    Olá, boa tarde!
    Meu esposo perdeu o emprego já faz uns 6 meses, fomos ate a agencia da cef para poder entar com o processo do FGHAB isto já faz uns 3 meses. Nesse período já assinamos 2 contratos, pagamos 3 boletos que se refere aos 5% da prestação do nosso financiamento, e ate hoje não foi abatido nem uma prestação. Ai fica nosso indgnaçao com a cef, vou quase todo dia na agencia e a resposta que tenho é :aguarde mais um ou dois dias o funcionário voltou de férias e ainda não vimos seu caso!
    é muito triste e humilhante esta situação, pois pagamos este seguro todo mês e quando precisamos é um descaso total.

  123. francisco nieudo
    Publicado em 4 de abril de 2016 at 16:18

    Boa tarde meu foi de 62 mil ja paguei 28 parcelas de 458 reais e minha divida ainda esta em 59.800 è correto juntando os juros e o FGHAB dar um valor maior do que o descontado do financiamento?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 26 de abril de 2016 at 15:08

      Essas questões financeiras não trabalhamos, de revisão de juros. O senhor deveria procurar um advogado especialista em revisionais de juros.

  124. THAIS
    Publicado em 5 de abril de 2016 at 13:39

    olá, tenho um financiamento do minha casa minha vida, eu pagava o valor de 366,37+ (7,32 referente ao FGHAB) no total de 373,69 mais neste mês a caixa simplesmente pegou o valor total que era pago de 373,69 e acrescentou + 7,46 referente ao FGHAB. gostaria de saber se esse aumento do FGHAB procede dessa forma? pois mais pra frente vamos pagar o dobro da casa se isso continuar…

  125. Judson Araújo
    Publicado em 6 de abril de 2016 at 08:02

    Olá na época que tirei a casa juntou a minha renda e da minha esposa, seria possível reduzir as parcelas na caixa porque últimamente a minha esposa estar desempregada e só tem eu agora pra pagar a casa, tem como ir na caixa pra reduzir as parcelas.

  126. Fabricio Willian
    Publicado em 8 de abril de 2016 at 10:16

    Bom dia!
    Fiquei desempregado e acionei o seguro FGHAB junto a Caixa. As prestações estavam em dia e a empregada me deu a guia para pagar referente aos 5% do valor da prestação para que o seguro fosse acionado. Porém, depois de 40 dias, chegou a boleta com a prestação do mês atual e a do mês seguinte somadas. liguei na caixa e a moça me informou que o seguro foi negado porque anteriormente paguei algumas prestações em atraso. Isso é legal?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 26 de abril de 2016 at 14:52

      Boa tarde Sr. Fabricio, nesse caso é necessário contatar um advogado. Não podemos responder seu questionamento.

  127. kleiton
    Publicado em 8 de abril de 2016 at 14:02

    Boa tarde, eu e minha esposa financiamos uma casa pelo o plano minha casa minha vida, a maior parte do financiamento foi dela, ele perdeu o emprego em 2015 ela tem direito ao seguro.

  128. marcos
    Publicado em 12 de abril de 2016 at 15:29

    boa tarde eu tenho um financiamento da minha casa minha vida ja paguei 56 parcelas estou aposentado por invalidez dei entrada na caixa no seguro FGHab sinistro dia 21/01/20016 nao obtive resposta ainda quanto tempo demora para eu saber se vai quitar.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 26 de abril de 2016 at 14:57

      O correto é abrir reclamação pela demora, via 0800. Se eles não responderem, ligar na ouvidoria da CEF e depois, se nada funcionar, ingressar com ação.

  129. Leandro Alves
    Publicado em 13 de abril de 2016 at 22:47

    Ola a empresa me mandou embora por justa causa, li meu contrato de financiamento da minha casa e nao esta citando nada sobre desemprego voluntário ou involuntario.
    Então de acordo com meu contrato ja que meu financiamento é minha casa minha vida, posso usar o seguro prestamista do FGHAB?

  130. Alexandre
    Publicado em 28 de abril de 2016 at 15:28

    Comprei um apartamento financiado pela Caixa junto com minha ex esposa e depois de um tempo pagando ela faleceu. Dei entrada no sinistro na agência da Caixa em novembro de 2015 e até agora não obtive nenhuma resposta. É demorado assim pra receber a quitação da parte dela pelo seguro? Já fui na agência e eles me passaram o telefone da seguradora. Entrei em contato só que eles falaram pra eu entrar em contato na agência da Caixa. O que posso fazer ?

  131. Marcos Diniz
    Publicado em 28 de abril de 2016 at 16:48

    Muito boas explicações, no entanto remanesceu uma dúvida. É que o texto aduz que o seguro é “para famílias com renda mensal de até 10 (dez) salários mínimos” e, no entanto, a minha renda familiar é de 18 SM e, mesmo assim, o simulador de financiamento da CEF acaba por embutir o aludido seguro no valor total da parcela.

  132. fabio reis
    Publicado em 2 de maio de 2016 at 17:06

    esse dinheiro que pagamos para o FGHab é em algum momento devolvido para o mutuário?

  133. Julio César
    Publicado em 4 de maio de 2016 at 10:44

    Boa tarde !
    Fui a uma agencia ca CEF com documentos que comprovam que estou desempregado, conversei com um funcionário e obtive a resposta de que teria que continuar pagando as parcelas do imóvel normalmente.
    Trabalhei 13 anos em uma empresa e fiquei desempregado em novembro de 2015.
    Gostaria de um esclarecimento melhor sobre esse assunto.
    Agradeço desde já.

  134. Leandro
    Publicado em 5 de maio de 2016 at 21:33

    Boa noite.Tenho um imóvel financiado pela caixa também pago essa tarifa.Como e um seguro certo, a casa onde moro sofreu com enchentes no decorrer do ano passado.Fiquei sabendo que posso ir na caixa retirar formulário e pedir reparação dos danos.Perdi roupeiro,armários de baixo,manutenção nas paredes.Tenho laudos e fotos.Isso confere.Obrigado

  135. Leandro
    Publicado em 11 de maio de 2016 at 06:24

    Bom dia!Tendo creditado esses valores de perda,não pago nada depois algo do tipo uma franquia correto.

  136. Andrea
    Publicado em 11 de maio de 2016 at 19:29

    Boa noite…
    Acionei o fghab no dia 17 novembro de 2014 sendo que as minhas parcelas vencem todo dia 29. No dia 25 de fevereiro de 2015 resolvi desacionar o seguro. Pelo certo então o fghab cobriria a parcela de novembro, dezembro e janeiro correto? Hj me chegou uma carta me cobrando um valor absurdo referente a parcela de janeiro! Isso está errado não está? Já que a caixa nunca entrou em contato para falar sobre tal parcela. E no meu ponto de vista como o seguro estava ativado não teria que pagar essa parcela somente à partir de fevereiro. Estou certa ou estou enganada?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 31 de maio de 2016 at 19:31

      Deve haver um erro de comunicação entre a CEF e o seguro, sugiro formular reclamação via 0800.

  137. Maria
    Publicado em 13 de maio de 2016 at 10:26

    Boa Tarde,

    Estou pagando a 29° parcela da minha casa que foi financianda pela CEF e a seguradora é a FGHAB. quando fiz esse finaciamento ficou acertado que as parcela sofreriam redução anual, porem não diminuindo e sim aumentando. Minha duvida é o seguinte o que devo fazer? pois como ja são 3 anos que pago a casa minha a amortização ate o momento foi de R$ 1.345,77 isso esta correto? qual o procedimento que devo tomar?.

    Atc
    Tamyrys Guerra

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 31 de maio de 2016 at 19:30

      No seu caso há necessidade de verificar os índices e talvez solicitar a revisão dos cálculos na própria agencia ou via 0800.

  138. emerson henrique
    Publicado em 20 de maio de 2016 at 09:07

    ola minha casa ja pago ha mais ou menos anos ,e teve vendaval na minha cidade e meu telhado teve que estrago,fui até a agencia caixa ,que entraram em contato com o seguro mandaram eu consertar ,e depois mandar as nota fiscais ,nada deram providencia ,ja faz dois meses. sou do sao carlos do ivai pr

  139. cassius brandão
    Publicado em 22 de maio de 2016 at 11:26

    solicitei o FGHAB em 14 de janeiro de 2016 para cobrir as prestaçães de janeiro, fevereiro e maço, para minha surpresa estou recebendo notificações que estou com divida destas parcelas, e o banco só manda eu esperar e não consigo fazer nada pois a minha agencia nao me retorna, já fui inúmeras vezes na agencia e nada, e eu estava com as minhas prestações em dia quando acionei, o que devo fazer?

  140. marineide souza da silva
    Publicado em 24 de maio de 2016 at 19:04

    Solicitei a cobertura das prestações pprque fiquei desempregada ,quando comecei a trabalhar chegou um prestação de R$2200 ,o seguro vai ser cobrado porque estou trabalhando de novo?

  141. Gabriel
    Publicado em 25 de maio de 2016 at 16:53

    No final do meu contrato poderei fazer a retirada do fghab?

  142. Lane
    Publicado em 30 de maio de 2016 at 12:46

    Usei o seguro em 2013 quando fiquei desempregada. No dia foi me passado que o valor dessas três parcelas seria ” jogada ” para o fim do contrato. Exatamente hoje, passado 03 anos a CEF me liga falando que preciso ir lá negociar essa dívida que vai ser incorporado ao valor do meu saldo devedor e consequentemente no valor das parcelas atuais. Isso é correto ? Por favor , me ajudem !

  143. Carleane
    Publicado em 31 de maio de 2016 at 13:13

    Boa tarde!
    Tenho um financiamento com a caixa de uma casa eu e meu esposo estamos desempregados, a casa é no meu nome é no dele eu estou desempregada a 1 ano e meu esposo a 2 meses mais não tem nenhuma prestação em atraso, tenho direito ao seguro?

  144. Fernando
    Publicado em 12 de junho de 2016 at 12:01

    Tenho uma apartamento no programa minha casa minha vida estou com parcelas arrasadas, no entanto ai ir a caixa económica solicitar o fghab a mesma informou que só pode entrar se estiver adplente. Meu caso fiquei sem renda.

  145. Maycon
    Publicado em 21 de junho de 2016 at 22:29

    Tenho um financiamento habitacional pela caixa, junto com minha esposa, sendo que acabamos de fica desempregado, como faço pra sabe se tenho direito ao garantidor habitacional?

  146. Maycon
    Publicado em 21 de junho de 2016 at 22:30

    Tenho um financiamento habitacional pela caixa, junto com minha esposa, sendo que acabamos de fica desempregado, como faço pra sabe se tenho direito ao garantidor habitacional, em como solicitar?

  147. Ricardo
    Publicado em 24 de junho de 2016 at 15:55

    Boa tarde,

    Pago esse seguro FGHAB e minhas prestação esta em dia e no momento estou desempregado, solicitei o seguro e me informaram que isse seguro não cobre para desemprego, somente para invalidez ou morte. Esta correto?

  148. Tatiane
    Publicado em 25 de junho de 2016 at 19:31

    Boa noite!! Compramos um apartamento pela CEF, menos de 5 anos….fazem 2 meses que a cerâmica do nosso apartamento está estufando e quebrando, entramos em contato com a construtora e falaram que não iram fazer nada ( ainda está no prazo que eles tem que darem manutenção), ligamos para 0800 da CEF mais de 5 vezes e nada, agora faz quase um mês que entramos com uma ação no PROCON e também nada, o que podemos fazer para resolver isso.Obrigada!

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de junho de 2016 at 20:32

      Boa noite, o caso de vocês pode ser resolvido pelo PROCON que tem 30 dias para essa finalidade. Se não der certo, pode procurar o Juizado Especial Cível de sua cidade ou então um advogado perto de onde vocês moram.

  149. ALESSANDRA
    Publicado em 28 de junho de 2016 at 13:13

    BOA TARDE!NO DIA 06/06 OCORREU UM SINISTRO DE INCENDIO NO MEU APARTAMENTO E ACIONEI O SEGURO DA CAIXA E NÃO A ATE AGORA NÃO TIVE NENHUM RETORNO DA SEGURADORA

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 1 de julho de 2016 at 13:10

      Sabemos que existem muitos problemas com a CEF, mas pelo site há como fazer reclamações e também pelo 0800 do Banco Central.

  150. Wivian Fidélis
    Publicado em 28 de junho de 2016 at 17:18

    Boa noite. Tenho uma casa financiada pela caixa desde 2010, agora esta com problemas estruturais a estrutura lateral esta cedendo e caindo para o lado do vizinho e as paredes estão com rachaduras . Este seguro cobre esse tipo de danos? Como devo proceder. ?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 1 de julho de 2016 at 13:11

      Esse tipo de danos não são cobertos pelo FGHAB, mas a construtora é responsável e em alguns casos há condenação da CEF.

  151. Roseni
    Publicado em 30 de junho de 2016 at 15:29

    Boa tarde, esse FGHAB só pode ser usado nos imovéis financiados pelo Programa Minha Casa e Minha Vida? estou desempregada há 06 (seis) meses e não tenho como pagar a prestação. O gerente informou que não tenho direito isso procede?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 1 de julho de 2016 at 13:12

      De fato, somente alguns contratos tem o FGHAB, seria o caso do senhor verificar em seu contrato e nas parcelas que o senhor já pagou se houve inclusão desse seguro.

  152. ALEXANDRE
    Publicado em 2 de julho de 2016 at 09:14

    Esse Seguro é obrigatório, no meu contrato eu pago esse seguro, posso cancelar se eu quiser?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 4 de julho de 2016 at 15:59

      Alexandre, como ele decorre de lei (assim como o desconto do financiamento), deve ser pago.

  153. Paula
    Publicado em 3 de julho de 2016 at 20:09

    Boa noite.
    Acionei o seguro FGHAB mas a Caixa cobrou posteriormente algumas parcelas e hoje tem uma dívida em aberto. Esse procedimento está correto ou seria um ato abusivo do Banco com o mutuário?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 4 de julho de 2016 at 16:09

      Paula, quando você aciona o seguro eles tem direito a diluir os valores das parcelas nas que falta pagar ou então adicionar ao final. É de lei esse entendimento.

  154. Fernando
    Publicado em 4 de julho de 2016 at 08:11

    Bom dia!

    Em meu boleto vem especificando esse seguro caso eu venha a ficar desempregado e não tenha condições de efetuar os pagamentos das parcelas posso recorrer a esse recurso?

  155. Pedro
    Publicado em 6 de julho de 2016 at 06:01

    Existe uma tabela que eu possa acompanhar os reajustes de acordo com a minha faixa et

  156. sandro
    Publicado em 6 de julho de 2016 at 14:22

    boa tarde caso eu queira retirar esse FGHAB posso.

  157. Silvano
    Publicado em 6 de julho de 2016 at 16:32

    Boa tarde.
    Tenho financiamento do BB.
    Fiquei desempregado e quis dar entrada no FGHAB. Mas o banco disse que isso não é um seguro. Pois disse que todos os meses que eu ficar sem pagar as parcelas. Terão que ser pagas de uma única vês e com juros, assim que eu voltar a pagar as parcelas normalmente. Isso é legal.? Pois se eu estava desempregado durante os meses que não paguei como vou ter dinheiro pra pagar tudo de uma vês e com juros.?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 12 de julho de 2016 at 20:09

      Silvano, a lei diz que as parcelas seriam diluídas nas demais parcelas ou adicionadas ao final (acrescidas dos juros contratuais). Se isso não ocorrer, existe a possibilidade de recorrer via ação judicial.

  158. FRANCISCO ROBERSON
    Publicado em 8 de julho de 2016 at 01:57

    BOM DIA, TENHO UM FINANCIAMENTO DA CAIXA PELO PROGRAMA (MCMV) SAO PARCELAS DECRESCENTES E A CADA 12 MESES VOLTA A COBRAR O VALOR DAS PRIMEIAS PARCELAS, ISSO ESTA CORRETO?

  159. Reinaldo Mazuchini
    Publicado em 11 de julho de 2016 at 07:45

    Comprei meu imóvel estava afastado do serviço por acidente do trabalho, no inicio deste ano fui aposentado por invalidez permanente, redusindo e muito meu salario, tenho direito ao seguro fghab?
    Como devo prosseguir?

  160. Renata
    Publicado em 13 de julho de 2016 at 16:04

    Boa tarde!

    É correto o reajuste sobre o FGHAB, como funciona?

  161. saulo
    Publicado em 14 de julho de 2016 at 16:14

    Para o entendimento, qual a quantidade de parcelas amortizadas em casos de desemprego previstas em lei a ser cobertas pelo Seguro?

  162. maria carleane da silva barbosa
    Publicado em 15 de julho de 2016 at 12:28

    boa tarde acionei o seguro FGHAB dia 7 de junho dia 15/06 se venceu mais uma parcela da minha, efetuei o pagamento , hoje dia 15/07 se venceu mais uma parcela e nada da caixa me dar uma respostas. Gostaria de saber se tenho direito a esse seguro pois eu e meu esposo estamos desempregados e tambem queria saber com quanto tempo aprova esse seguro ?
    PAGO A MINHA CASA A QUASE 5 ANOS NUNCA ATRASEI
    AGUARDO RESPOSTA

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 15 de julho de 2016 at 19:44

      Maria, a lei não fala qual o prazo para a CEF responder, mas o normal é de 30 dias. Senão, sugiro procurar o Ministério Público Federal de sua cidade (normalmente fica anexo à Justiça Federal) e denuncie esta prática. Muitos usuários do Blog estão com esse mesmo problema.

  163. Edilson de sa santos
    Publicado em 15 de julho de 2016 at 12:29

    boa tarde acionei o seguro FGHAB dia 7 de junho dia 15/06 se venceu mais uma parcela da minha, efetuei o pagamento , hoje dia 15/07 se venceu mais uma parcela e nada da caixa me dar uma respostas. Gostaria de saber se tenho direito a esse seguro pois eu e meu esposo estamos desempregados e tambem queria saber com quanto tempo aprova esse seguro ?

    AGUARDO RESPOSTA

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 15 de julho de 2016 at 19:44

      Edilson, a lei não fala qual o prazo para a CEF responder, mas o normal é de 30 dias. Senão, sugiro procurar o Ministério Público Federal de sua cidade (normalmente fica anexo à Justiça Federal) e denuncie esta prática. Muitos usuários do Blog estão com esse mesmo problema.

  164. Ariane
    Publicado em 15 de julho de 2016 at 17:41

    Boa noite. Fiz o empréstimo do FGHAB, onde a condição de desemprego e 6 parcelas em dia me permite utilizar esse recurso, ficando 3 meses sem pagar a parcela do financiamento. Mas não houve o abatimento da CEF onde hoje ocorrem as cobranças diariamente. O que faço?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 15 de julho de 2016 at 19:46

      Ariane, a CEF continua descontando as parcelas da sua conta, é isso? Já houve resposta quanto à cobertura do FGHAB? Se positivo, você deve formalizar reclamação pelo 0800 e se não resolver em 5 dias, formaliza reclamação no Banco Central e, por fim, procure o Ministério Público Federal de sua cidade (normalmente fica anexo à Justiça Federal) e denuncie esta prática. Muitos usuários do Blog estão com esse mesmo problema.

  165. Patrícia Cruz Borda
    Publicado em 18 de julho de 2016 at 11:26

    Faz 6 anos q pago minhas parcelas , queria saber se posso usar esse fghab pra reforma pois minha casa tá com problemas. rachaduras graves e afundamento do chão td e outras coisas ,será q cobre e se usar vou ter q pagar depois os valores junto c as prestações? Obrigada

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 18 de julho de 2016 at 11:28

      Patricia, o seguro não cobre reformas ainda que sejam decorrentes do desgaste natural.

  166. Mauro
    Publicado em 18 de julho de 2016 at 16:42

    Quais são os documentos necessários para dar entrada?
    obrigado

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 18 de julho de 2016 at 16:45

      Mauro, os documentos da contratação e os documentos pessoais, inclusive a rescisão. Para mais informações entre em contato com o 0800 da CEF.

  167. Sueli das dores da Silva
    Publicado em 19 de julho de 2016 at 11:55

    Gostaria de cancelar esse seguro, como faço p cancelar?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 25 de julho de 2016 at 15:16

      Sueli, o FGHAB é parecido com um seguro, mas ele decorre de lei. Ou seja, não tem como cancelar. O porquê disso é que você ganhou benefícios do Governo e como contra-garantia, o Governo exige o FGHAB.

  168. marcio
    Publicado em 19 de julho de 2016 at 16:01

    to no processo de um financiamento, ainda não fechei contrato, quero saber se sou obrigado a aceitar esse seguro, ou se tenho opção de não aceitar no meu contrato?

  169. lucas
    Publicado em 19 de julho de 2016 at 19:08

    Em caso de morte do titular como fica a situação do imóvel, sendo que estou pagando o ágio do imóvel

  170. Karlo
    Publicado em 21 de julho de 2016 at 06:59

    Olá, se eu atrasar somente uma vez e o boleta atualizado já vier cobrando o FGHAB eu posso pagar as próximas sem esse seguro normalmente?

  171. Aline
    Publicado em 21 de julho de 2016 at 18:46

    Tava desempregada e acionei o fghab hj quase ano depois recebi uma carta p pagar em agosto de 8 mil reais do fundo utilizado pode ser cobrado de uma só vez? Não deveria ser acrescentado ao meu financiamento?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 25 de julho de 2016 at 15:23

      Não pode ser cobrado de uma só vez, abra uma reclamação oficial no 0800 e depois procure um advogado perto de sua casa. Se for na região de Blumenau, nós podemos atender.

  172. rubens
    Publicado em 22 de julho de 2016 at 15:30

    apartir de quantos meses da assinatura do contrato posso solicitar esse tal FGHAB

  173. josezito
    Publicado em 1 de agosto de 2016 at 17:56

    gostaria de saber , se a minha casa der augun defeito por ex; parede raxando telhado caindo , etc tenho direito a esse seguro? fghab pos pago esse seguro

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 8 de agosto de 2016 at 12:25

      Não, para essas situações de defeito na construção, é preciso fazer uma reclamação contra o construtor.

  174. Ariane
    Publicado em 3 de agosto de 2016 at 22:37

    Obrigada pelas instruções! A CEF deu baixa nas parcelas agora.

  175. livia
    Publicado em 5 de agosto de 2016 at 16:20

    olá, já tenho 12 parcelas da minha casa q estão pagas, nelas não continham esse FGHAB, porém agora começou a vir o valor de 10,99 com essa informação, isso é normal, ou eles vão cobrar os meses que não tinham sido cobrados?

  176. viviane luzia
    Publicado em 8 de agosto de 2016 at 09:39

    Gostaria de saber se este seguro é opcional ? Ou em caso de financiamento da caixa ele e obrigatoeio? Grata

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 8 de agosto de 2016 at 12:21

      Esse seguro é obrigatório para aqueles que querem se beneficiar dos programas de financiamento do Governo Federal.

  177. Junior
    Publicado em 8 de agosto de 2016 at 16:23

    Ao fazer o financiamento pelo MCMV na Caixa Econômica, antes de assinar o contrato disseram que teria de fazer dois seguros, um de vida válido por um e outro residencial do local onde moro atualmente também com validade de um ano. Vi que nas parcelas mensais o seguro FGhab já está incluso. Minha dúvida é a seguinte: existe a obrigatoriedade de se fazer os outros dois seguros ou posso me opor a faze-los? E se no caso de poder me opor, como já os paguei, posso então pedir a restituição ?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 17 de agosto de 2016 at 12:55

      É uma prática comum da CEF, há alguns processos contra ela nesse sentido, mas não se pode dizer ao certo qual o procedimento correto tendo em vista que não há decisões unânimes.

  178. Alonso Goulard
    Publicado em 10 de agosto de 2016 at 15:56

    Como o FGhab é obrigatório para aqueles que querem usufruir dos programas de financiamento do Governo, existe a possibilidade de não se fazer outros seguro, a exemplo o de vida, que fazem no caso de financiamento do MCMV?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 17 de agosto de 2016 at 12:53

      A princípio não pode haver venda casada, há alguns processos contra a CEF nesse sentido.

  179. Lidineide Mary
    Publicado em 16 de agosto de 2016 at 09:36

    Bom dia

    Comprei meu ap pelo programa minha casa minha vida a 3 anos em sociedade com meu esposo (na época do contrato apenas noivo),atualmente ele esta desempregado e eu trabalhando …Consigo dar entrada nesse seguro habitacional sabendo que a renda dele era a principal?

    Atc

  180. Maisa
    Publicado em 16 de agosto de 2016 at 15:35

    Boa tarde,

    Minha filha tinha um financiamento com o Banco do Brasil com cobertura pelo FGHab, ela não chegou a efetuar nenhum pagamento, mas acabou falecendo em janeiro. Solicitei a cobertura do fundo e ate o momento não me apresentaram resposta, como devo proceder? Apenas falam que estão em analise.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 17 de agosto de 2016 at 12:48

      No caso, a lei não fala em número mínimo de parcelas para essa cobertura. A senhora deve formalizar reclamações oficiais via 0800 e pelo BACEN. Se não apresentarem resposta em 30 dias, procure um advogado.

  181. Rute de Oliveira Pita
    Publicado em 18 de agosto de 2016 at 15:37

    Boa tarde!
    Tenho um financiamento com a caixa economica , com o prazo de 360 meses, A tabela usada para calculo foi a SAC.
    Minha duvida hoje as parcelas estão no valor de R$ 1.001,00.Solicitei a retirada novamente do fuinado de garantia no valor de R$3.995,83 Porém venho pagando o valor de r$ 960,50.Ja questionei referente a dedução a resposta com a caixa foi: Em atenção ao seu questionamento REALIZADO através do SAC , ocorrência 5438407, temos a informar que após amortização de R$ 3.995,83 comandada em 11/04/2016 na modalidade TP122 –( AMORTIZAÇÃO PARA REDUÇÃO DO ENCARGO COM FGTS) a situação atual do financiamento HABITACIONAL em 30/05/2016 É :
    Saldo devedor: R$ 108.858,62
    Prazo restante: 353 meses
    Valor do encargo: R$ 965,69.
    Após a amortização de R$ 3.995,83 com FGTS para redução do valor da prestação , o valor da prestação passou a ser de R$ 966,49
    Outra duvida todo mes tenho que pagar taxas administrativas? isto não seria apenas no primeiro mês.

    Grata.

    Rute

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 19 de agosto de 2016 at 14:19

      Prezada Rute, consultas como a sua devem ser feitas diretamente a um advogado, mediante pagamento de honorários. O Código de Ética e Disciplina da OAB não permite dar consultar desse tipo gratuitamente.

  182. Alexandre Cisco
    Publicado em 19 de agosto de 2016 at 12:11

    Pelo o que entendi em torno de 50% do subsídio é devolvida em mensalidade de seguro!
    Em caso de acidente em que o segurado não fica com invalidez mas fica com limitações físicas existe algum tipo de retorno?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 19 de agosto de 2016 at 14:18

      É bem isso mesmo… invalidez parcial dá direito à redução da parcela, tem decisões que limitam bastante os juros.

  183. André Filipe
    Publicado em 23 de agosto de 2016 at 10:02

    Apenas fiz uma pesquisa para entender mais sobre o FGHAB e achei esse post. Queria parabenizar pelo seu trabalho e paciência para responder a todos sem nenhuma exceção Leidy, deixo aqui minha admiração.

  184. Fabiana
    Publicado em 24 de agosto de 2016 at 10:22

    Bom dia!
    Comprei uma casa pela caixa pelo programa minha casa minha vida em parcelas decrescentes. Acabei de saber que estou pagando por seguros que eu não adquiri como por ex: seguro DFI, seguro MIP e seguro FGHAB. Também não me deram a opção de abrir uma conta poupança simplesmente me abriram uma conta corrente onde também pago tarifas de manutenção. Quero saber o que eu posso cancelar e como devo proceder.

    Grata.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 26 de agosto de 2016 at 12:57

      Essas vendas casadas tem sido objeto de várias ações judiciais, não há um posicionamento certo ainda. Sugiro entrar em contato com o banco.

  185. renato
    Publicado em 26 de agosto de 2016 at 23:53

    Fiz um financiamento na Caixa Econômica onde não participo do programa Minha Casa Minha Vida, sou obrigado a pagar FGHAB?
    já pago o DFI e o MIP (obrigatório).

  186. renato
    Publicado em 29 de agosto de 2016 at 14:37

    Financiei um apartamento, onde estão me cobrando FGHAB e não participo do programa Minha Casa Minha Vida, sou obrigado a pagar este seguro FGHAB?

  187. Alisson Pereira da Silva
    Publicado em 31 de agosto de 2016 at 05:54

    Bom dia Leidy, alguns colegas que foram assistidos por programas de habitação popular do governo, conseguiram, após quitação do imóvel, a devolução por parte da Caixa (não sei se já houve ocorrência deste caso com outras instituições financeiras), entraram com ação simples e tiveram a restituição desse “seguro” corrigidas. Nesse caso, funcionou por ser projetos antigos de habitação com cláusulas diferentes das atuais? Vi que respondeu numa pergunta anterior, que não há o direito de reaver, por parte do cliente, esse valor pago junto às parcelas.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 31 de agosto de 2016 at 14:39

      Minha resposta foi com base na lei atual (2009) que regula a matéria. O que alguns mutuários conseguiram foi a devolução do seguro de obra, que muitas vezes era cobrado mesmo após a conclusão da mesma.

  188. luiz carlos
    Publicado em 1 de setembro de 2016 at 11:13

    Bom dia Leidy Benthien, que especie de seguro é esse onde eu pago para ter parcelas diluídas em outras posteriormente. Se pago um seguro, é que tenho interesse de quando não tenha recursos financeiros ele possa apoiar-me financeiramente, Não apenas agrupar minhas dividas em parcelas posteriores.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 5 de setembro de 2016 at 16:40

      Embora se fale que ele é uma espécie de seguro, ele funciona como uma garantia para o agende financiador, trazendo poucos benefícios para o mutuário.

  189. julio cesar jales de castro
    Publicado em 2 de setembro de 2016 at 21:51

    Boa noite,

    Fui demitido mês passado, sou obrigado a pagar o famoso “JUROS DE OBRA” ?? infelizmente não tenho renda para pagar este valor, alguém pode me ajudar?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 5 de setembro de 2016 at 16:38

      O senhor pode pedir revisão com base na sua nova renda, mas não há muito o que fazer se nem os juros o senhor consegue pagar.

  190. Marcos Daniel Garcia
    Publicado em 4 de setembro de 2016 at 07:23

    Olá, Bom Dia…
    Fiz a adesão do FGHAB, e por motivos de perda de renda, precisei no ano de 2013 contar com esse recurso junto a CEF, porém no meu contrato de financiamento junto a Instituição me diz que as parcelas “pagas” pela CEF, seriam posteriormente incorporadas ao restante do contrato, ou seja, os valores que peguei emprestado seriam diluidos no saldo devedor do contrato, ou por ocasião, poderia também gerar 3 ( Três ) novas parcelas ao fim do contrato. Mas infelizmente a CEF não assim o fez, gerando sobre esse imprestimo um novo contrato junto a instituição, o qual descobri essa semana que encontra-se em atraso desde o referido ano de aquisição, no caso 2013. O que devo fazer, qual atitude tomar em relação aos juros gerados no período decorrente?
    Desde já agradeço…Obrigado.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 5 de setembro de 2016 at 16:37

      Essa situação deve ser objeto de reclamação formal via 0800 da Ouvidoria da CEF e junto ao Banco Central. Depois, ajuizar ação porque esse contrato é nulo.

  191. Marcos Daniel Garcia
    Publicado em 7 de setembro de 2016 at 11:21

    Desculpe-me pela pergunta, pois, sou leigo no assunto, o que seria Ajuizar uma ação? De que forma poderia estar fazendo esse procedimento? E ao que se refere quando diz que esse processo é nulo?
    Desde já, muito obrigado pelo tempo e atenção…

  192. keila
    Publicado em 13 de setembro de 2016 at 07:34

    Prezado, bom dia.

    Por gentileza em tire uma duvida, tenho um financiamento do habitação do minha casa minha vida há 1 ano onde nunca havia debitado do valor de R$ 10,65 ref. há FGHAB, somente agora neste mês esta debitando, isso esta correto ou posso recorrer?
    Desde ja muito obrigada.

  193. lourdes silva
    Publicado em 13 de setembro de 2016 at 15:36

    quando fiz o contrato, fui conhecedora de todos os itens..me cabe uma duvida…não pude ser inclusa no MCMV, não tive subsidios, dei uma entrada maior, por ter uma renda maior minha prestação é o dobro e ainda tem o FGHAB? tudo isso cabe no meu perfil???? a unica vantagem que é decrescente e em 25 anos…há mais alguma surpresa? pois quem paga 400,00/mês vai ter a mesma casa que eu que pago 816,00? aagradeceria a informação…
    por enquanto aguardo e muito obrigada

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 17 de setembro de 2016 at 22:14

      Os financiamentos habitacionais tem dessas coisas, mas a princípio não há nenhuma outra surpresa. O FGHAB tem reajuste tabelado pela SUSEP.

  194. vanessa arruda
    Publicado em 14 de setembro de 2016 at 08:53

    Olá!! Comprei uma casa em abril de 2015 e em março deste ano o muro caiu. Posso usar esse seguro para refazer o muro? Existe um valor máximo para a obra? Pois vai ser um muro de arrimo e o valor é bem alto.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 17 de setembro de 2016 at 22:10

      O FGHAB não cobre defeitos de construção e nem muros de arrimo. Só cobre danos à moradia existente (a qual foi financiada) desde que causados por desastres naturais.

  195. Maria
    Publicado em 16 de setembro de 2016 at 09:26

    Bom dia, minha mãe tem um FGHAB pela Minha Casa e Minha Vida, ela faleceu e demos entrada junto a C.E.F. Moramos no MARANHAO. A Caixa nos informa que temos que esperar que o processo está na CEF de Salvador. Devemos continuar pagando as parcelas que continuam sendo geradas mesmo depois da morte dela? É normal demorar tanto? O que podemos fazer para agilizar esse processo?Como podemos acompanhar esse processo, só através da Caixa?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 17 de setembro de 2016 at 22:08

      Maria, vocês podem abrir um chamado na ouvidoria da CEF e também no Banco Central. Existe uma lei federal que dá 30 dias para eles responderem.

  196. margarete
    Publicado em 18 de setembro de 2016 at 19:34

    fiquei desempregada e acionei fghab ,dei de entrada 19,00 e parcelaram 3 meses, renovei… apos comecei a trabalhar e voltei apagar, fui na caixa pra ver como fazia para pagar os juros a moca me disse que era automatico vinha um pouco em cada parcela….passado 1 ano fiquei desempregada denovo e acionei o fghab…fiz entrada 19,00 e 3 meses, só que nao foi pago passaram 3 meses, ia na caixa toda semana e só me diziam que nao era eles que decidiam,que eu aguardasse, renovaram denovo mais 3 meses, e nao pagaram ,apos 7 meses e ainda não tinham pago, eu arrumei um trabalho e disse que tinha como pagar dali pra frente….o gerente e a gerente me disseram naõ paga senao irá retroceder…espera mais 20 dias…20/05/15 ate 20/12/15 somente em março resolveram e fizeram eu dar de entrada 1500,00 e ai iria ser pagas,pois eu nunca havia pago os juros das anteriores…falei o que a moca da caixa havia dito….mas nem deram bola …..isso procede?paguei mas acho que me enrolaram…muito obrigada se me ajudarem

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 26 de setembro de 2016 at 20:43

      Margarete, seu caso é bem específico, mas se houve quitação das parcelas está certo. Você pode optar por pagar diluído ou ao final do contrato. Acredito que você tenha feito a segunda opção, por isso o gerente lhe informou para proceder dessa forma.

  197. rodrigo
    Publicado em 26 de setembro de 2016 at 17:59

    esse seguro tem que pagar todo mês ele não para de vir até o fim do contrato?

  198. Marina
    Publicado em 26 de setembro de 2016 at 23:14

    Olá, gostaria de saber sobre os valores da taxa obra, que foi cobrado bem acima da tabela que o Banco me passou, gostaria de sabe se posso entrar com uma ação para saber se consigo o ressarcimento dos valores ultrapassados.
    Aguardo respostas.
    Obrigada!

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de outubro de 2016 at 20:08

      Marina, desculpe, não compreendia sua pergunta. Você pagou a taxa de obra e o reajuste está equivocado?

  199. Adriano
    Publicado em 9 de outubro de 2016 at 11:28

    Ola acabei de receber uma carta de aposentadoria por invalidez do INSS, tenho direito de quitação do imóvel?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de outubro de 2016 at 20:00

      Adriano, invalidez total permanente a lei preve a cobertura sim. Sugiro ingressar com pedido administrativo na CEF.

  200. berenice correa
    Publicado em 11 de outubro de 2016 at 13:16

    boa tarde!
    Por favor, preciso de uma orientação. No dia 02/09 estive na agencia e conversei com você sobre o problema no meu financiamento habitacional: No dia 02/07 estive na caixa e fiz o encaminhamento do FGHAB, pois, fiquei desempregada.

    O profissional da caixa que me atendeu na época disse que estava tudo certo, mas a partir de agosto comecei a receber cobranças da caixa alegando que meu financiamento estava atrasado. Alem disso, descobri que meu nome esta no SPC.

    Com isso, no dia 02/09 fui até a agencia para verificar o ocorrido, no dia o gerente encaminhou um email para sua gerencia pedindo uma reavaliação do meu pedido. No entanto ainda não tive retorno.

    A orientação dele foi que eu não pagasse nenhum boleto até resolvermos essa questão.

    Mas ja passaram quase dois meses e não tive retorno, fui até a agencia o gerente orientou a enviar um email. Como devo proceder nesse caso?

  201. Leonardo Cavalcante
    Publicado em 18 de outubro de 2016 at 23:09

    Tenho um financiamento habitacional pela CAIXA onde nas parcelas me cobram o seguro FGHAB. Fiquei desempregado e meses depois entrei junto a CAIXA com o pedido do seguro. O pedido foi aceito e inclusive paguei até uma taxa de 5% para acionar o seguro.
    O problema é que mesmo acionando o seguro a CAIXA continua me cobrando as parcelas (que eram para ser cobertas pelo tal seguro) e para piorar colocaram meu nome no SPC e SERASA. Gostaria de uma opinião ou sugestão no que fazer. Grato

  202. LUIS CLAUDIO
    Publicado em 20 de outubro de 2016 at 07:03

    Gostaria de saber se há prazo para solicitação do FGHab por desemprego

    contratei o empréstimo em 2013, 20 dias após fui demitido e agora estou interessado em solicitar o FGHab, posso fazê-lo????

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de outubro de 2016 at 19:43

      Luis, a lei não preve um prazo para requerer, só informa que as parcelas devem estar em dia.

  203. Gislene
    Publicado em 23 de outubro de 2016 at 05:16

    Bom dia,
    Sou corretora de imóveis e gostaria de indicar o seu site em meu blogg. Pois fiz uma explicação bem reduzida do assunto, gostaria de adicionar seu link, para quem tiver interesse de saber mais a fundo sobre o assunto.
    http://www.hojediadeaprender.com.br/segurohabitacional/
    Caso haja algum problema, por favor me comunique que retiro seu link
    Grata

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de outubro de 2016 at 19:41

      Gislene, eu apenas gostaria de verificar se houve citação da fonte, neste caso, citando a fonte, não tem problema não.

  204. Luciana
    Publicado em 24 de outubro de 2016 at 00:54

    Ola bom dia gostaria de saber se o meu financiamento q n e pela mcmv ms pago seguro e estou desempregada tambem posso utilizar deste beneficio do fghab p diluir as parcelas e ja tenho em aberto 3 parcelas e a cef nao se manifesta em nada em relação e eu ja informei q me encontro desempregada .tendo q quando fiquei encostada pelo inss por auxilio doença eles n deixaram q eu ficasse sem pagar parcelas tambem ..

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de outubro de 2016 at 19:39

      Luciana, você protocolou o pedido formal na CEF? É muito importante formalizar tudo, porque se você paga o FGHAB você tem direito. Porém, um dos requisitos é que as parcelas estejam em dias até o momento do requerimento. Mais dúvidas, envie-se email ao contato@lbassesoriajuridica.com.br

  205. marilene de oliveira
    Publicado em 28 de outubro de 2016 at 09:31

    boa tarde ,tenho um financiamento habitacional junto a CEF e as prestações eram em debito automático e passado tempo estourou meu limite . então passei a imprimir as prestações para fazer os pagamentos com boleto .e comecei a perceber que vinham cobrando alem do FGHAB uma diferença de prestação emitida que varia o valor gostaria de saber o que é isso .Obs mesmo estando em dia as prestação. fico no aguardo

  206. Rudimar Pereira
    Publicado em 7 de novembro de 2016 at 12:46

    Boa tarde

    tenho o financiamento habitacional e usei o minha casa minha minha vida mas não tenho o seguro FGHAB. Como faço para adicionar esse seguro e de quem foi o erro de não ter colocado esse seguro no meu contrato? Foi da Caixa ou do corretor? Estou precisando usar o seguro e quando fui acionar descobri que no meu contrato não tinha O SEGURO FGHAB.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 8 de novembro de 2016 at 14:56

      Boa tarde Rudimar, o erro foi da CEF, porque ao conceder um empréstimo via lei federal, deveria incluir o FGHAB. O senhor precisa procurar o Juizado Especial Federal e ingressar com uma ação.

  207. Anderson Ribeiro
    Publicado em 9 de novembro de 2016 at 17:18

    Boa Noite, Estou com algumas dúvidas, Tenho um Apartamento Comprado pelo MCMV, Onde constava meu nome é nome de minha ex Esposa, porém após o Divórcio o mesmo ficou para mim, diante disso assumi o empréstimo e pago em dia, porém estou desempregado e quero fazer uso do Fghab, e Utilizar saldo de outra empresa que trabalhei e pedi a conta para abater um pouco as prestações, O saldo é pouco mais já dá umas 3 prestações, estou em dia com as prestações, a pergunta é..Posso utilizar esse saldo a Qlqr momento ? Outra qual a desvantagem de Usar o Fghab ? E ..Devo mudar algo no Contrato já que me divórciei ou posso deixar para outro Momento sem correr risco de prejuízo ? E a última.. Com revisão de Parcelas diante de Juros tenho visto muitos erros da CEF é fato isso ?Agradeço desde já..Abrs

  208. Dominga Alves custodio
    Publicado em 12 de novembro de 2016 at 10:36

    Bom dia!!!

    Tenho um financiamento de um imóvel na caixa econômica desde 12/2012, fiquei desempregada como faço pra acionar o FGHAB?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 14 de novembro de 2016 at 14:22

      Dominga, você precisa dar entrada em uma agencia da CEF com os documentos pessoais e da demissão. No local eles podem informar melhor. Documente todos os seus pedidos.

  209. Silvana
    Publicado em 14 de novembro de 2016 at 13:28

    Boa tarde, comprei um apto financiado pela CEF. As parcelas, até dois meses atrás, vinham como na tabela que recebi no dia que assinei o financiamento com a CEF, com desconto em ordem decrescente, de dois meses para cá, aumentaram o valor das parcelas em 12,32 e na descrição diz: FGHAB. Eu sou obrigada a pagar e aceitar essa mudança que a CEF fez sendo que tenho uma tabela com os valores das parcelas de cada mês de todos os anos do financiamento? Peço informações de como devo agir com relação a isso.

    Grata, pela atenção.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 14 de novembro de 2016 at 14:17

      Silvana, precisa pagar o FGHAB que é obrigatório e não está incluído nas parcelas quando eles fazem a simulação.

  210. Silvana
    Publicado em 14 de novembro de 2016 at 15:26

    Mas não entendi porque isso veio só agora, depois de cinco anos.
    E vou pagar até quando isso?

    Obrigada pela gentileza e rapidez em me retornar.

    att,

    silvana

  211. SIDNEI CARDOSO SILVA
    Publicado em 15 de novembro de 2016 at 20:15

    Não renovei o CAIXA SEGURO RESIDENCIAL optando o não pagamento do boleto que garantia a renovação .Só que a o banco continua descontando da minha conta as parcelas, liguei para o banco cancelando o mesmo e me informaram pelo emael que não era possivel o cancelamento.Isso é correto?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 18 de novembro de 2016 at 13:22

      Esse seguro pode ser cancelado, o senhor pode abrir uma reclamação no 0800, Banco Central e/ou PROCON. Se não retirarem, existe até a possibilidade de ingressar com ação judicial por danos materiais e morais.

  212. junior
    Publicado em 17 de novembro de 2016 at 17:53

    Ola! Estou no programa MCMV…Eu e a minha esposa entramos juntos, só que ela faleceu…Eu acionei o FGhab, e foi abatido o valor de acordo com a parte dele…Gostaria de saber, se pela herança os pais dela teriam direito em alguma parte da casa…

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 18 de novembro de 2016 at 13:20

      Depende o regime de bens de vocês, se for a comunhão parcial e vocês não tem filhos, o conjuge sobrevivente recebe a herança.

  213. Wellington
    Publicado em 22 de novembro de 2016 at 16:52

    gostaria de saber se o FGHAB é obrigatorio, e se no caso de falecimento o FGHAB cobre minha divida.

  214. Maria Imaculada
    Publicado em 22 de novembro de 2016 at 17:13

    Boa noite,
    Tenho um imovél financiado pela caixa pelo SFH e não minha casa minha vida,
    e mesmo assim pago 3 seguros o MPI, DFI e o FGhab, pela lei sou obrigada a pagar só os 2 primeiros.
    Você teria uma explicação do porque que a caixa me cobra esse FGhab

    Muito obrigada

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de novembro de 2016 at 16:57

      O FGHAB tem previsão na lei acima citada como uma garantia do Governo Federal que subsidiou os juros. Os demais de fato precisamos estudar, você não foi a única com essa dúvida.

  215. JOSE ROBERTO DA SILVA
    Publicado em 29 de novembro de 2016 at 12:46

    EU PAGO DIREITO ESSE FGHAB MAIS SO UMA DUVIDA E MEU APARTAMENTO ESTA COM UMAS RACHADURAS O MEU PRAZO DE GARANTIA DO IMOVEL E 5 ANOS ELES DA CAIXA E A CONSTRUTORA NAO FORAM LA COMO EU POSSO ACIONAR ESSE SEGURO PARA QUE EU POSSA CONTRATAR UMA EMPRESA PARA ARRUMAR A MINHA CASA GRATO

  216. Erica
    Publicado em 30 de novembro de 2016 at 21:42

    Boa noite , solicitei o fundo garantidor por perda de emprego e já faço a alguns meses esse procedimento .mudei para outro estado e continuo precisando utiliza lo posso ir à qualquer agência da caixa para dar continuidade?desde já agradeço.
    Obs o meu contrato rege até 24 meses

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 2 de dezembro de 2016 at 10:08

      Erica, se já houver sido deferido você precisa renovar, isso pode ser feito em qualquer agencia.

  217. ROBERTO CARLOS DA SILVA MIRANDA Miranda
    Publicado em 2 de dezembro de 2016 at 10:47

    boa tarde,
    gostaria de tirar um duvida comprei imovel pela caixa ja paguei 32 prestaçoes com o valor de 1302,00 e o saldo devedor nao abaixa por exemplo 150.000,00 ja paguei 13.0000,00 continua com um saldo devedor de 142.000,00. tenho a tabela do financiamento e nao bate.

    obrigado

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de dezembro de 2016 at 12:04

      Essa parte de amortização do saldo devedor não vou poder te responder porque é um cálculo contábil, se quiseres me enviar por email solicito ao meu contador que refaça os cálculos.

  218. Wesley
    Publicado em 4 de dezembro de 2016 at 07:31

    Tenho um financiamento do MCMV, de seis em seis meses as prestações que vão diminuindo tem um reajusto e volta quase o valor que tinha seis meses atrás, o financiamento era pra ser decrescente, desta forma acredito que nunca vai abaixar os valores das prestações . O que é isso? O que fazer nessa situação?

  219. vanclei pereira
    Publicado em 4 de dezembro de 2016 at 08:42

    Bom dia, quero saber se eu posso pagar o seguro FGHAB todo de uma vez, aí só iria restar as prestações mensais, desde já obrigado.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de dezembro de 2016 at 12:05

      Infelizmente na lei não há previsão para isso, porque o FGHAB é um percentual sobre a parcela do financiamento, garantindo que o mesmo seja pago.

  220. REGINALDO
    Publicado em 4 de dezembro de 2016 at 22:00

    BOA NOITE , APENAS GOSTARIA DE SABER QUANTAS VEZES NO ANO SERÃO ACRESCENTADOS ESTES VALORES DE (FGHAB) NAS PARCELAS DE MEU FINANCIAMENTO?
    QUAL É O PERCENTUAL?
    O PERCENTUAL É BASEADO NO VALOR DA PARCELA?

    DESDE JÁ AGRADEÇO!!!

  221. Patrícia Fernanda
    Publicado em 6 de dezembro de 2016 at 10:51

    Leidy, tenho uma casa financiada pela Caixa e faz 2 anos e tem alguns defeitos…a porta do banheiro não fecha, quando chove molha, a pintura de fora está descascando e muito mais… Nesse caso, como pode me orientar?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de dezembro de 2016 at 11:59

      Patricia, necessário acionar a construtora em conjunto com a CEF porque os tribunais ainda não decidiram se a CEF responde de forma solidária pela má construção. O jeito é ir ao Judiciário com provas dos danos e da má construção.

  222. pablo
    Publicado em 7 de dezembro de 2016 at 07:39

    tenho todos os requisitos no fghab mesmo assim foi negado

  223. Leandro
    Publicado em 9 de dezembro de 2016 at 19:10

    Boa noite! Tenho um imóvel financiado pelo mcmv. Na data de 15/07/15 meu imóvel sofreu com enchente, entrou água dentro do imóvel, esse mesmo ficou com água por dois dias devido ao alto volume de chuva q ocorreu demorando a baixar. Com o passar do tempo onde teve essa passagem de água começou a descascar as paredes, reboco,portas internas e externas empenadas etc… Sabendo que o FGHA me assegura sobre este sinistro acionei juntamente com documentos junto a caixa.Contendo fotos do ocorrido.noticiário de jornal e testemunhas. Enviei a caixa passado um tempo veio um engenheiro da caixa fazer uma vistoria do imóvel, esse mesmo contatou todos fatos enviados nos documentos. Aí para minha surpresa o seguro relatou que é problemas de construção do imóvel me negando o seguro. Sendo que na minha rua todos que tiveram este mesmo problema, tiveram êxito com seguro.Só a minha que é problema de construção, é eu moro em um condomínio onde todas casas são iguais com a mesma altura. Sei que tenho período de um ano após o ocorrido para acionar o seguro, acionei em Abril. Gostaria de sua ajuda.
    Obrigado.

  224. Aldiana Souza
    Publicado em 11 de dezembro de 2016 at 19:12

    Preciso de um esclarecimento, tenho um Financiamento pela CEF desde 2012 essa cobrança do FGHAB veio em todas as faturas. Tive problemas de saúde e agora fui aposentada por invalidez, meu benefício é muito inferior ao meu salário ñ consigo mais pagar as prestações já tem 2 parcelas atrasadas, tenho direito a solicitar a quitação do saldo devedor?
    Aguardo retorno.

  225. Jones Lima
    Publicado em 13 de dezembro de 2016 at 08:36

    Olá, tudo bem?
    Tenho uma dúvida se a gerência da caixa está me enrolando sobre o FGHab, acabei de perder o emprego e fui a agência solicitar o seguro!
    Daí vem a surpresa e o desapontamento, a gerente me disse que não compensa por seguinte motivo;
    Você aciona o seguro e tudo bem, mas
    Ao contrário do que pensei, que quitassem as parcelas ( 3 meses, daí sucessivamente com renovação, no limite de 3 anos ), mas não, depois que eu voltar a pagar novamente sem o seguro, vou ter a dívida das parcelas asseguradas mais as taxas do seguro pra pagar em uma paulada só!
    É isso mesmo?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 13 de dezembro de 2016 at 12:02

      Jones, é verdade que as parcelas terão que ser pagas, mas a lei é bem CLARA que as parcelas cobertas serão adicionadas AO FINAL DO CONTRATO ou diluídas nas próximas. Você precisa acionar formalmente e eles cobrarem tudo de uma vez, tem que acionar judicialmente e há grandes chances de obter indenização.

  226. Sylvio
    Publicado em 15 de dezembro de 2016 at 10:12

    Boa tarde comprei um apto na planta mas não pelo programa mcmv mas pago o seguro FGHAB nas prestações enviadas conforme a evolução do imóvel, e agora acabo de perder o emprego, o que este seguro cobre?

  227. Camilla Dias
    Publicado em 21 de dezembro de 2016 at 10:14

    Olá, preciso saber se o FGHAB é obrigatório em todos os contratos da CEF? Tenho um financiamento pela CEF, onde na planilha de evolução teórica para demonstração dos fluxos referentes aos pagamentos e recebimentos considerados no cálculo do CET, nas condições vigentes na data da assinatura do contato, consta os seguros DFI, MIP e FGHAB e seus respectivos e teóricos valores. Ok. Depois de 28 prestações, meu marido ficou desempregado e fomos recorrer ao FGHAB. A CEF está dizendo que não temos o FGHAB e por isso, não podemos recorre-lo. Quando apresentamos a planilha, disseram que ela era teórica e que não tinha valor algum. Isso procede?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de dezembro de 2016 at 20:03

      É uma estratégia da CEF para não pagar, porque muitos mutuários estão requerendo. Entre com o pedido por escrito e peça uma negativa expressa, com a indicação do motivo.

  228. Fernando Luis Piva
    Publicado em 22 de dezembro de 2016 at 14:32

    Minha casa “geminada” do programa minha casa minha vida tem problemas de isolamento acústico, rebocos mal feitos e não foram feitas divisões na parte de cima dos forros. A construtora faliu e a caixa diz que não é responsabilidade deles arcar com esses custos. Escuto toda a conversa dos meus vizinhos, onde é exposta toda a vida particular.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 27 de dezembro de 2016 at 19:58

      Há alguns entendimentos que a CEF deve responder pela má qualidade da obra, mas são casos bem isolados.

  229. Ingrid
    Publicado em 23 de dezembro de 2016 at 05:28

    Bom dia,quem faz financiamento imobiliario mcmv pelo Banco do Brasil tem direito ao fgHab?

  230. caio carvalho
    Publicado em 28 de dezembro de 2016 at 12:13

    ola, tenho visto que meu financiamento nao esta baixando muita coisa no saldo devedor e minhas parcelas eram pra ser decrescente e diminuindo mes pos mes… durante um ano vai baixando e quando chega no decimo terceiro mes volta praticamente o valor que eu paguei o primeiro. tem como resolver isso
    ta muito diferente dos valores que foi passado na planilha de acompanhamento dos valores

  231. Stefon Csernik Neto
    Publicado em 3 de janeiro de 2017 at 17:57

    Boa noite,
    Estou com o seguinte problema. a um a 1 ano atras adquiri a minha casa pelo plano minha casa minha vida. Infelizmente, 4 meses depois vim a ficar desempregado. Na contratação da casa, me foi informado que eu tinha seguro e caso ficasse desempregado, 6 meses depois poderia acionar o mesmo. Entretanto, quando fez 6 meses, me informaram que era preciso ter 1 ano de carência. Agora fez 1 ano, liguei novamente no 0800 da caixa e me disseram que é preciso 2 anos, informei que era do plano Minha Casa Minha Vida, me mandaram na agencia que era para dar entrada no FGH, fiz isso, lá me disseram que as casas do plano Minha Casa Minha Vida não tem mais FGH. Já percebi que as informações da caixa não batem, eles mesmo se contradizem, preciso de uma ajuda de alguém que tenha experiência e possa me explicar o que realmente preciso fazer.

    Att.,

    Stefon

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de janeiro de 2017 at 19:52

      É necessário fazer o pedido por escrito e aguardar a resposta formal, somente assim eles dão a resposta correta.

  232. JOSE RAIMUNDO
    Publicado em 6 de janeiro de 2017 at 09:08

    Olá bom dia, eu tenho um financiamento habitacional pela caixa, agora estou afastado do serviço por problemas de saude , ( lesao na coluna ) eu tenho direito ao seguro FGHAB ?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de janeiro de 2017 at 19:46

      Neste caso, como não há perda de renda, não há previsão na lei para concessão do FGHAB.

  233. Leandro
    Publicado em 9 de janeiro de 2017 at 11:30

    Olá, fui até a caixa para fazer o Pedido desse seguro, mas me informaram que se acionar o seguro e por exemplo ficar três meses sem pagamento das parcelas quando eu voltar pagar no quarto mês tenho q pagar as três anteriores e mais a quarta, q não dilui nas parcelas restantes e mto menos joga pró final das parcelas. E aí essa informação é verdadeira?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 12 de janeiro de 2017 at 09:04

      Leandro, essa informação não é verdadeira e cobrança de todas as parcelas juntas é ilegal, há vários processos contra CEF exigindo esse direito e ainda cobrando danos morais em decorrência da cobrança indevida.

  234. Wanessa
    Publicado em 10 de janeiro de 2017 at 14:16

    Olá, a minha dúvida é a mesma da mulher acima. pago 3 seguros ( DFI, MIP e o FGHAB), posso solicitar a retirada de algum deles?

  235. Wanessa
    Publicado em 10 de janeiro de 2017 at 14:24

    Olá, a minha dúvida é a mesma da mulher acima. pago 3 seguros ( DFI, MIP e o FGHAB), posso solicitar a retirada de algum deles?

    pois, o artigo 28 da lei 11.977/09 diz que:Art. 28. Os financiamentos imobiliários garantidos pelo FGHab, na forma do inciso II do caput do art. 20, serão dispensados da contratação de seguro com cobertura de Morte, Invalidez Permanente – MIP e Danos Físicos ao Imóvel – DFI.

    Isto quer dizer, que caso eu já seja segurada pela FGHAB posso dispensar a contratação dos demais seguros?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 12 de janeiro de 2017 at 09:11

      Wanessa, analisei o artigo e pelo que verifiquei realmente estaria dispensada o DFI e o MIP.

  236. Diane
    Publicado em 10 de janeiro de 2017 at 17:18

    Oi tenho uma casa financiada pela CAIXA o valor da amortização é maior do que eu pago para quitar a casa. Tem como eu pedir uma revisão dos juros. ?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 12 de janeiro de 2017 at 09:08

      Diane, é normal essa situação, até porque os juros praticados nos financiamentos habitacionais da CEF são bem abaixo do mercado, dificilmente se consegue uma redução.

  237. Érica Caroline
    Publicado em 11 de janeiro de 2017 at 08:30

    Bom dia, gostaria de saber o que é necessário para dar entrada no seguro e se tem que ser na minha agência ou se pode ser em outra e qual é o prazo para a resposta da CEF.

    Muito obrigada.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 12 de janeiro de 2017 at 09:12

      Érica, pode ser em qualquer agencia da CEF, mas não há prazo de resposta prevista na lei do FGHAB. O que existe é uma lei federal dizendo que seria de 30 dias para resposta.

  238. MAURICIO ANTONIO DA SILVA
    Publicado em 11 de janeiro de 2017 at 15:49

    Boa tarde.

    Fui a CEF e fiz o pedido da cobertura FGHAB os a pessoal atentente disse que o meu financiamento era MCMV mais o seguro que tenho não tratava-se do mesmo e sim outras coberturas e pago por ele em todas parcelas e vai ser pago até o final do financiamento. Porém disse que tenho cobertura apenas de 12 parcelas, pediu para que eu deixa-se os documentos necessários para analise e aguarda-se para retorno . Hoje recebi uma ligação falando que após análise que eu não tenho direito. Sem falar que me obrigaram no contrato da apólice assinar outro seguro com a mesma finalidade. Por favor verificar se tenho como recorrer e aderir este direito.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 12 de janeiro de 2017 at 09:13

      Maurício, a negativa de seguro precisa ser por escrito, sempre, assim como a própria entrada do pedido. Essa informação não parece correta, então só temos como analisar alguma coisa se houver algum documento.

  239. Cris Lima
    Publicado em 12 de janeiro de 2017 at 12:44

    Solicitei a quitação do imóvel em razão da morte do mutuário. Foi indeferido alegando que a certidão de óbito juntado ao pedido declara que o mutuário vivia em união estável na data da assinatura do contrato e que o mutuário não declarou nenhuma coobrigada. Assim indeferiram meu pedido com base no artigo 16, § 3º, inciso I do Estatuto do Fundo.
    Isso é possível?

  240. MAURICIO ANTONIO DA SILVA
    Publicado em 13 de janeiro de 2017 at 10:48

    Ok. Doutora.

    Vou providenciar a solicitação por escrito, depois retorno contigo.

    Obrigado.

  241. MAURICIO ANTONIO DA SILVA
    Publicado em 13 de janeiro de 2017 at 10:49

    Ok. Doutora.

    Vou providenciar a solicitação por escrito, depois retorno contigo.

    Obrigado.

  242. MAURICIO ANTONIO DA SILVA
    Publicado em 13 de janeiro de 2017 at 10:53

    Doutora,

    Eu tenho a apólice analisando a mesma , não dá para saber se tenho direito ou não?

  243. Celso
    Publicado em 16 de janeiro de 2017 at 21:08

    Boa noite!
    Tenho um financiamento pelo BB na modalidade FGTS PF (acredito que não seja vinculado pelo MCMV). Eu pago seguro todo mês e no meu contrato e no site do BB eu li citações apenas sobre morte, invalidez ou danos no imóvel. Posso solicitar o FGhab ou algo parecido para o caso de desemprego ou perda de renda?
    Agradeço muito a atenção!

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 17 de janeiro de 2017 at 12:02

      Celso, somente aqueles contratos vinculados ao sistema federal de financiamento de habitação possuem o FGHAB, então não tem como acionar se não houver a respectiva vinculação.

  244. Carol Silva
    Publicado em 25 de janeiro de 2017 at 08:39

    Olá, a casa que financiei, já teve vários problemas, como de esgoto, a caixa d’´água rachou, e sempre assumi as despesas, mas agora as paredes racharam e e isso comprometeu a segurança da casa, e tive que mandar consertar, procurei o responsável pelo financiamento, mas ele não quer assumir as despesas, o que devo fazer?

  245. Francielle
    Publicado em 30 de janeiro de 2017 at 09:21

    Bom dia, meu esposo financiou a nossa casa quando ainda era solteiro, porém ele foi demitido do emprego, na epoca foi na caixa tentar um reajuste (visto que nao sabiamos do seguro) e gerente no primeiro momento disse que deveria levar os documentos, quando voltamos, ela ja mudou a conversa firmando que não tinha como diminuir parcelas. A parcela esta muito além do salario atual, podemos pedir revisão de financiamento junto a caixa? ou seria melhor acionar o seguro? Como o estado civil mudou para casado, eu entro no contrato, ou mantém, apenas ele como financiador?

  246. Junior
    Publicado em 31 de janeiro de 2017 at 08:20

    Bom dia!

    Acionei a cobertura do Seguro FGHab por Invalides Permanente. Atendo os requisitos estipulados em contrato, como ter sido a data de concessão do benefício posterior a contratação do seguro. Ocorre que já fazem dois meses que entreguei toda a documentação a CEF e até o momento não tenho retorno de nada, quando ligo na agência eles informam que temos que aguardar. Existe um prazo fixado em lei/decreto/norma que defina em quanto tempo ele devem nos responder?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 3 de fevereiro de 2017 at 07:51

      Teoricamente são 30 dias. Sugiro abrir reclamação na ouvidoria e no Banco Central.

  247. Vandil Neves
    Publicado em 1 de fevereiro de 2017 at 22:51

    É possível que a caixa me negue o pedido do seguro dghab.

  248. Viviane
    Publicado em 3 de fevereiro de 2017 at 13:32

    Boa tarde!
    Eu pago o Seguro FGHAB, porém ainda estou pagando Juros de Obra a mais de 1 ano, ainda não peguei as chaves, fiquei desempregada, neste caso eu tenho direito ao uso do seguro? uma vez que estou pagando pelo serviço?

  249. LUSIANE
    Publicado em 8 de fevereiro de 2017 at 10:07

    bom dia,
    fiz um finaciamento do imovel, quando completou um ano veio a essa cobrança.
    lendo as postagens anteeriores vi que deveria ter sido incluida mediante assinatura do contrato.
    gostaria de saber até quantas prestações esse seguro cobre quando se a pessoa ficar desempregada. posso enviar minha prestação pra você ver se não estou sendo lesada?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 15 de fevereiro de 2017 at 12:25

      A proporção está descrita na lei acima citada. De forma gratuita não analisamos documentação.

  250. Jackeline
    Publicado em 15 de fevereiro de 2017 at 19:37

    Tenho financiamento pela CEF há 5 anos porém quando fechei o contrato tinha uma renda mensal maior que a de hoje um exemplo eu ganhava 3000.00 hoje 1500.00 consigo acionar o seguro por diminuição de renda ??? Agradeço desde já .

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 23 de fevereiro de 2017 at 15:04

      Neste caso ocorre uma das hipóteses de refinanciamento, tem que ver se vale a pena, sugiro procurar agência da CEF.

  251. Paula
    Publicado em 20 de fevereiro de 2017 at 19:37

    Olá eu sou a Paula. E aconteceu assim. EU usei meu fgts pr diminuir as prestações da parcela da casa. Eles dá caixa não m falaram por quanto tempo iria diminuir a prestação , e foi usado um pouco mais de um ano com as prestações mais baixas.. dai agora eu achei estranho que estavam descontando muito pouco e eu liguei pr ver oq acontecia e fui na caixa. Eles simplismente me disseram que EU teria que pagar quase sete mil reais a vista. Pois minha casa já está em execução e eles não podem parcelar. MAis eu nem sabia que minha casa estava atrasada desde Junho . Ai perguntei pr ele oq estava sendo descontado, Pq eles estavam descontando. E me disseram que era a prestação dos móveis que Eu nem sabia que tinha a ver com a casa. Isso pode? Eles podem me cobrará assim e ñem se quer parcelarem ?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 23 de fevereiro de 2017 at 15:19

      Sua situação é bem peculiar porque você precisa comprovar tudo isso que me contou. Há alguns casos em que embora acionado o pagamento por FGTS eles descontam de outras dívidas, teria que analisar seu caso. Podemos fazer isso mediante pagamento de consulta.

    • Hermes
      Publicado em 13 de janeiro de 2019 at 07:05

      Estou em atraso do financiamento imobiliário na cef há muito tempo, agora chegou a execução do cartório dando 15 dias para pagar. Aposentei ora invalidez a 1 ano. Posso usar o Seguro, ou não por está com o atraso no financiamento?

  252. Jully
    Publicado em 21 de fevereiro de 2017 at 12:15

    Olá, gostaria de saber se esse seguro fghab cobre danos causados no apartamento, tipo um incêndio.
    Obrigada

  253. Edson Carlos
    Publicado em 2 de março de 2017 at 12:12

    Boa tarde!
    Fiz um financiamento no sistema de amortizacao SAC, onde me disseram que esse valor é fixo. So q me deram uma planilha de evolucao, onde mostra os messes e valores da taxa de obra que nao esta vindo de acordo c o papel, so q esse me disseram q poderia ter alteracao mas n poderia passar do valor da parcela do ap? Certo?
    E ja nas prestacoes tem o falor fixo, so que ao lado tem esse seguro/fghab, entao aparece um encargo do lado c a prestacao um pouco maior.
    Devo pagar o valor somente da prestacao?
    Ou o valor com o acrescimo do fghab?

  254. Robertho
    Publicado em 7 de março de 2017 at 09:28

    Olá. Tenho duas perguntas.
    Eu sou obrigado a pagar esse FGHAB?
    Comprei meu Apartamento há 3 anos e peguei as chaves a 8 meses. mas começaram a dar baixa nas prestações do financiamento há 2 dois meses. Posso pegar de volta tudo que me cobraram como “Seguro de Obras” mesmo depois da entrega das chaves?
    E outra coisa eles cobram além do valor da prestação do financiamento e esse FGHAB, também vem um tal de Acessorios ou diferença de prestação que que por sinal é bem caro 15 % do valor da prestação o que é isso?
    Estou pagando um absurdo de prestação muito fora do que foi previsto quando assinei o contrato de compra

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 9 de março de 2017 at 07:35

      O FGHAB é obrigatório, mas esse “Acessórios” não temos conhecimento, nunca vi essa cobrança.

  255. gil freitas
    Publicado em 9 de março de 2017 at 22:02

    boa noite! quero acionar o seguro por 3 meses do minha casa minha vida pois estou desemprego, mais meu financiamento ja foi parcelado no prazo maximo de 300 meses como irei pagar esse empresto do seguro. sera parcelado em ate quantas vezes os 3 meses?

  256. Luciene
    Publicado em 11 de março de 2017 at 19:19

    Boa noite gostaria de saber o que significa na minha conta do FGTS uma sigla de fgh

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 13 de março de 2017 at 08:19

      A senhora pode ter utilizado o FGTS para quitar uma parte do contrato, mas essa dúvida seria melhor tirar com o 0800 da Caixa Economica.

  257. Fabio
    Publicado em 13 de março de 2017 at 18:46

    BOA NOITE
    GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA ACIONAR MEU FGHAB QUAIS OS DOCUMENTOS, E SE PODE SER EM QUALQUER CAIXA ECONOMICA.

  258. Lindinalda Mendes
    Publicado em 21 de março de 2017 at 19:18

    Bom, no meu contrato tem cláusulas que fala sobre indenização em caso de morte, invalidez, doença ou mesmo sinistro, está lá e eu assinei este contrato. Porém fui ao banco, saber sobre isso, o mesmo me falou que não existe esse seguro. Como devo proceder?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 30 de março de 2017 at 13:44

      O que vale é seu contrato, tem muitas pessoas que trabalham no banco e não entendem desse assunto. Melhor ligar para o 0800 do banco.

  259. REGINA RAQUEL BRAGA
    Publicado em 22 de março de 2017 at 15:40

    BOA TARTE!!!
    SOLICITEI JUNTO A CEF O SEGURO FGHab A MAIS DE 20 DIAS E ATE ENTÃO NÃO OBTIVE NENHUMA RESPOSTA DA CAIXA. QUANTO TEMPO DEVO ESPERAR . COMO DEVO PROCEDER ?

  260. gustavo
    Publicado em 23 de março de 2017 at 14:16

    olá, em caso de morte do mutuário, qual o procedimento a ser tomado pela viúva (companheira) quando lhe for negado o seguro pelo fato de a mesma não ter sido declarada como coobrigada sendo que esta vivia em união estável desde época anterior a assinatura do contrato para aquisição da casa.
    obs.. se os próprios filhos podem solicitar o seguro, baseado em que se negaria tal direito a companheira não declarada?

  261. Reginaldo
    Publicado em 4 de abril de 2017 at 13:34

    Olá boa tarde!
    Gostaria de saber sobre o FGHAB?
    Eu era funcionário público (cargo de confiança comissionado) quando fiz o financiamento habitacional, agora estou desempregado a mais de 3 meses. Eu tenho direito a algum benefício do FGHAB, como seguro desempregado?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 5 de abril de 2017 at 13:38

      Reginaldo, no caso de desemprego é possível acionar o fundo. Precisa comprovar a situação perante a CEF e solicitar por escrito.

  262. Reginaldo
    Publicado em 4 de abril de 2017 at 13:52

    Comentei uma questão minha aqui, e meu comentário sumiu.
    Porque?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 5 de abril de 2017 at 13:37

      Sr. Reginaldo, não sabemos qual comentário foi apagado, se quiser pode reenviar para análise. Todavia, advertimos que muitos virus e pessoas mal intencionadas tem atacado nosso site razão pela qual temos todo o cuidado com tais questões.

  263. Erik
    Publicado em 4 de abril de 2017 at 16:11

    Minha esposa está desempregada, e com isso teve uma redução de renda eu posso acionar o fghab?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 5 de abril de 2017 at 13:34

      Segundo a lei é possível acionar o FGHAB no caso de desemprego, ainda que o financiamento esteja no nome de duas pessoas. Só precisa verificar a viabilidade em termos financeiros porque as parcelas cobertas pelo fundo serão adicionadas às demais.

  264. Maria Isabel de Jesus
    Publicado em 9 de abril de 2017 at 18:20

    Meu marido trabalhou em várias empresas todas elas no fgts está FGH nunca financiamos casa nem sabia o que era FGH ficamos sabendo na hora de consultar o fgts inativo .então não tem direito.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 12 de abril de 2017 at 14:42

      Realmente muito estranho, não sabemos informar a razão disso. Precisa abrir um chamado na CEF para eles responderem formalmente.

  265. Adriana
    Publicado em 27 de abril de 2017 at 19:55

    E verdade que tenho que pagar as parcelas do fghab tudo de uma vez dentro de 1ano

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 2 de maio de 2017 at 11:05

      Não procede, na lei tem a opção de diluir nas demais prestações ou então jogar para o final do contrato.

  266. José Geraldo
    Publicado em 28 de abril de 2017 at 12:31

    Devo pagar esse fghab enquanto durar o financiamento?

  267. Paulo fonseca
    Publicado em 1 de maio de 2017 at 23:40

    Gostaria de saber se sou obrigado a pagar a a taxa administrativa do meu financiamento imobiliário

  268. Fernando Soares
    Publicado em 2 de maio de 2017 at 12:27

    Bom dia, pago o FGHAB no financiamento da minha residência, minha dúvida é a seguinte, devido as ventanias de começo de ano alguns beirais voaram e quebraram algumas telhas. O FGHAB cobre os danos de reparo do telhado e se sim, somo proceder?

  269. Verônica da Silva César
    Publicado em 3 de maio de 2017 at 22:32

    O meu fgts consta com a situação do fgh mas não autorizei inclusive só descobri quando vi o extrato do meu fgts oque devo fazer

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 5 de maio de 2017 at 13:47

      Nunca vi uma situação dessas, o correto é se informar na agência da CEF sobre essa questão.

  270. Bruno martins
    Publicado em 15 de julho de 2017 at 19:48

    Quanto de juros tem o empréstimo do fundo garantidor?

  271. Cláudia dos Santos
    Publicado em 25 de julho de 2017 at 12:25

    Bem, gostaria de saber se cobre o telhado do apartamento, já que ainda está na garantia,

  272. Tânia
    Publicado em 27 de julho de 2017 at 21:32

    Entrei no site da caixa e meu fgts está com situação fgh só que eu fui despedida em 2011 e não tinha saldo nenhum em conta.o que é fgh?para que serve?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 9 de agosto de 2017 at 14:43

      Fique à vontade para ler os posts relacionados ao tema, só digitar FGHAB no canto superior do site.

  273. aecio santana
    Publicado em 28 de julho de 2017 at 14:14

    ao final do financiamento posso resgatar o fghab?

  274. Alane
    Publicado em 4 de agosto de 2017 at 11:31

    Olá, usei o FGHAB por motivo de desemprego e agora me aposentei por invalidez. Posso usar o seguro pra quitação ou só pode ser usado uma vez?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 9 de agosto de 2017 at 14:37

      A lei fala que pode acionar em caso de invalidez total permanente e não tem relação com acionar em função do desemprego.

  275. Luisa Hermeline
    Publicado em 4 de agosto de 2017 at 17:24

    Por favor me tira uma duvida. Meus pais fizeram uma casa pela caixa faz quatro anos de um ano pra cá começou a rachar as paredes cair o reboco do chão tem rachaduras que cabe um dedo no reboco, foi chamado a engenheira que assinou a planta da casa e ela falou que aquilo era normal acontecer era pra nós arrumar um pedreiro e acionar o fghb, mas o pedreiro que procuramos falou que a caixa não libera este dinheiro pq a casa é considerada nova temos que tirar do bolso a reforma. Temos que pagar as prestações e mais a reforma se quisermos ter a casa decente mas se não pagar as prestações a caixa toma a casa e ai o fazemos a engenheira nunca veio aqui somente assinou a planta conheceu a casa agora 4 anos depois e ainda foi arrogante qdo falamos que como ela sendo engenheira não viu que estavam fazendo errado a casa

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 9 de agosto de 2017 at 14:36

      A CEF não cobre defeitos de construção, então tem que ver se o problema foi a engenheira e o projeto ou se foi a construção em si. Poderia acionar quem executou a obra. Melhor perguntar para outro engenheiro, ele vai informar se o defeito é de projeto ou de execução.

  276. Carmem
    Publicado em 6 de agosto de 2017 at 15:03

    Boa tarde! De três meses pra cá, tem vindo, um valor a mais na minha prestação, com nome de Acessórios.

  277. Valdir santana
    Publicado em 7 de agosto de 2017 at 07:49

    Bom dia fiz o financiamento com minha esposa agora separamos tem como diminuir o valor das parcelas

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 9 de agosto de 2017 at 14:32

      Seria o caso de refinanciamento com base na renda de uma só pessoa, não temos como precisar se é um bom negócio porque seria uma renegociação com juros superiores aos que foram contratados originalmente. Sugerimos fazer uma simulação na CEF.

  278. Marize
    Publicado em 12 de dezembro de 2017 at 10:11

    Gostaria tirar umas dúvidas referente ao contrato do Financiamento de um Ap. Faz 4 anos que fizemos esse financiamento. E pagamos 2 tipos de seguro. Seguro DFI/ Seg. Mip/ Seg. FGHB/ + TARIFA E ENCARGO. ( 17,24 + 30,90 + 48,16 + 25,00). O Seguro Mil e o FGHAB seria o mesmo? E o FGHAB é um seguro caso fique desempregado? Meu esposo ficou desempregado por um ano. Não deixamos de pagar, somente atrasados. É eles cobraram juros e perdemos o desconto de uma porcentagem. E disseram que depois de 6 meses pagando em dia que volta o desconto e também ter vínculo com a Caixa, além da conta poupança, tem que ter uma conta corrente e cartão de crédito!!! Cada vez que vamos ao bco pedir explicações, é um gerente diferente e só falam que está em análise e fica essa enrolação!!! Será que eu poderia fazer um refinanciamento do saldo devedor?

  279. G.A
    Publicado em 20 de fevereiro de 2018 at 09:52

    Olá,
    Temos um financiamento junto ao Banco do Brasil -plano minha casa minha vida.
    Solicitamos o FUNDO GARANTIDOR DA HABITACAO POPULAR – FGHAB por desemprego. Encaminhamos todos os documento solicitados, estava tudo em dia.
    Mas até agora não houve o ressarcimento dos três meses.
    Sabendo que a caixa é a instituição responsável por este seguro.
    No momento o financiamento esta regularizado junto AO Banco do Brasil, mas o seguro não nos beneficiou com as três parcelas no momento do desemprego, os quais iriam se jogadas para o fim do financiamento.
    Gostaria de saber se possibilidade entrar com uma ação contra a Caixa econonima mesmo que o financiamento seja BB. e se, podemos cobrar judicialmente danos físicos ou morais.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 21 de fevereiro de 2018 at 21:23

      Sua pergunta comporta uma consulta com um de nossos advogados, se há interesse por favor contatar.

  280. noemio pereira rodrigues
    Publicado em 23 de fevereiro de 2018 at 18:24

    Boa Noite!! Peço que alguém possa mim passar alguma Orietação: Dia 10 de janeiro d 2018 fui na caixa economica Federal onde sou múltuario habitação FGHab solicitei junto com o agente financeiro o sinistro MIP , ate o momento dia 23/02/2018 segundo fui informado pela a mesma pessoa que dei entrada do sinistro ele mim informou que ainda encontra em analise!!! Mais tem informação que diz dentro do contrato que o prazo máximo que deve levar em analise seria de 30 dias…O que devo fazer desta circunstância ….mim dê uma luz.

  281. Sivonaldo
    Publicado em 31 de março de 2018 at 21:51

    Ola boa noite,moro em um imóvel financiado pela caixa em nome de outra pessoa, essa pessoa parou de pagar as parcelas na dita 077, procurou a agência que em vez de reduzir o valor das parcelas para haver condições melhor para pagamento,aumentaram o valor e manteram a quantidade de parcelas , não sendo possível efetuar o pagamento e hoje o imóvel esta em leilão marcado para 04/04/2018. Tenho alguma chance de anular esse imóvel do leilão?

  282. guilherme rodrigues
    Publicado em 13 de abril de 2018 at 07:22

    Bom dia, tenho um financiamento “comum”, sem ser Minha Casa , Minha Vida. Há algum seguro nos moldes do FGHAB a que possa recorrer em caso de desemprego? Ainda não estou em débito, mas é iminente. Grato pela ajuda.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 15 de abril de 2018 at 18:25

      O seguro prestamista está presente em alguns casos, mas você teria que procurar um corretor de seguros imobiliários para verificar.

  283. Aline
    Publicado em 15 de abril de 2018 at 02:58

    Boa noite! Estou desempregada e usufruindo do fghab. Agora peguei um emprego temporário, 30 dias para cobrir as férias de uma funcionária, porém é registrado em carteira. Eu perco o benefício? Obs, é esse mês que estou trabalhando e nesse mesmo que tenho que solicitar a renovação.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 15 de abril de 2018 at 18:21

      Tens que verificar se vale a pena revogar o benegício ou esperar até o final do usufruto.

  284. Iranildo Iran
    Publicado em 18 de janeiro de 2019 at 08:53

    Bom dia
    Como vou pagar o fghab
    Quando arrumar um novo emprego?
    E minha renda agora é de 1500
    E minha prestação 670
    Tem como reduzir a parcela?

  285. sandra regina teodoro
    Publicado em 19 de janeiro de 2019 at 05:44

    tenho uma casa a mais de dez anos, e agora começou apresentar um problema de inflitração externa do vizinho. tentei falar com eles mas eles disseram que é na minha casa. A casa minha é construida a 1 metro e meio abaixo destas casas. e pode desmoronar a qualquer momento, pois já caiu o reboco e já esta no tijolo. a casa acima esta afundando o piso. como devo proceder para acionar o seguro ja que mudei com medo de desmoronar a casa.

  286. VIVIANE MOREIRA CALDAS CERQUEIRA
    Publicado em 5 de fevereiro de 2019 at 08:55

    Bom dia! tenho um financiamento pela CEF e pago o FGHAB. Esse seguro garante a quitação do imóvel em caso de falecimento? Cumpre informar que minha renda é maior que 10 salários mínimos. Obrigada

  287. Wilandi Custódio de Oliveira
    Publicado em 6 de fevereiro de 2019 at 12:46

    Pago minha casa a cinco anos, e agora fiquei sabendo que posso cancelar um seguro de vida que vem embutido no contrato, o que diminuiria o valor das parcelas. Isso procede???????

  288. clarissa
    Publicado em 14 de fevereiro de 2019 at 00:21

    Boa noite ! meu financiamento coi concedido pela caixa no recurso da conta vinculada do FGTS (operações SFH) Sistema financeiro de habitação com utilização dos recursos de conta vinculada do FGTS, sou obrigada a pagar esse seguro FGHAB ?

  289. Leonardo
    Publicado em 16 de fevereiro de 2019 at 08:07

    Gostaria de saber pois no meu Demonstrativo de Encargos tem o FGHAB, Taxa Administração e na conta da Caixa mais uma Deb.Cesta tem como não pagar uma dessas taxas?

  290. Neuza
    Publicado em 1 de março de 2019 at 11:19

    É possivel o seguro garantidor FGhab para autônomos? Detalhe não temos o FGTS.

  291. Elenai Soares queiroz
    Publicado em 10 de março de 2019 at 06:46

    Eu usei o seguro Cohab e agora a caixa tá cobrando 1600 é o valor das prestações da casa minha casa minha vida isso é legal?

  292. Luiz
    Publicado em 13 de março de 2019 at 23:56

    Olá, fui servidor público durante 5 anos e 8 meses. Durante esse tempo foi recolhido a previdência em meu contra cheque, fiz uma consulta e consta como fgh sendo que não autorizei e o fgh está zerado. Queria saber como proceder a respeito disso, uma vez que não autorizei. Obrigado

  293. Mayara
    Publicado em 14 de março de 2019 at 10:29

    Boa Tarde,
    Minha mãe comprou uma casa pelo minha casa minha vida e agora vou comprar a casa dela e passar o financiamento para o meu nome, como o FGHAB é calculado em cima da idade da pessoa, o financiamento no nome da minha mãe teve um acréscimo maior nas ultimas parcelas devido a idade dela ir aumentando.
    Quando passar esse financiamento para o meu nome como sou mais nova posso solicitar um reajuste no valor das parcelas do FGHAB ?

  294. Alessandro
    Publicado em 20 de março de 2019 at 06:30

    Bom dia. Fui demitido março de 2018 , e fiquei recebe do as percelas do seguro desemprego. Mas dsd então conseguir pagar as parcelas do financiamento , desde d janeiro de 2019 nao consigo pagar. O q devo fazer para acionar fghab?

  295. Tarciana Silva
    Publicado em 22 de março de 2019 at 11:43

    Olá, as parcelas pagas pelo FGHAB quando são cobradas do proprietário? Essas parcelas ficam para o final do financiamento?

  296. Lyvia
    Publicado em 2 de abril de 2019 at 17:47

    Olá, gostaria de saber para eu ter direito ao fghab é preciso está descrito no contrato? Pq no meu contrato está só descrito o MIP é o DFI.

  297. Marcelo anonato Rolim
    Publicado em 12 de abril de 2019 at 15:04

    Boa tarde, venceu a garantia da casa cinco anos, minha casa esta cheia de rachaduras, o FGHAB cobre este reparo?

  298. Priscila
    Publicado em 14 de maio de 2019 at 21:10

    Se eu fizer uso desse fghab, terei de pagar algum dia?
    Pelo que entendo se você contrata esse Seguro já paga a mais por isso. Ou estou enganada?

  299. Eliakim
    Publicado em 17 de maio de 2019 at 00:42

    O seguro FGHAB cobre danos relacionado a incêndio?

  300. Lilian Klabunde
    Publicado em 20 de maio de 2019 at 14:32

    Este fundo é pela minha casa minha vida? Independente do financiamento ser pela caixa ou banco do brasil? Pois fiquei desempregada e fui ao Banco do Brasil, para saber informações e eles dizem que não tenho direito a nenhuma parcela, como sou leiga gostaria de maiores informações!

  301. Rodrigo
    Publicado em 25 de junho de 2019 at 15:46

    boa tarde… acionei o seguro e usei 20 parcelas ainda tenho de saldo para usar 16 …fiquei todo esse tempo desempregado e voltei ha 6 meses….recebi um boleto no valor integral da divida pra pagar. o mais curioso q eles falaram q eu solicitei o encerramento e mandaram o boleto de 11 mil reais pra pagar de uma vez só. nao solicitei o encerramento e nao conseguiram me explicar…gostaria de saber o q fazer pois devo estar negativado. e tbm qdo acionei o fghab o despreparo era tao grande do funcionario q eles nem sabiam como fazer o encerramento e como eu pagaria. me chamaram agora pra renegociar e nao sei qual melhor medida adotar.

  302. Bruno dos santos
    Publicado em 23 de julho de 2019 at 13:12

    Boa Tarde!Eu quando fui assinar o contrato na caixa econômica Eu paguei um seguro no valor de 785,00 e hoje eu pago esse seguro FGHAB é correto essa cobrança .

  303. Bruno dos santos
    Publicado em 23 de julho de 2019 at 13:13

    Boa Tarde!Eu quando fui assinar o contrato na caixa econômica Eu paguei um seguro no valor de 785,00 e hoje eu pago esse seguro FGHAB é correto essa cobrança . e na época eles a caixa me obrigaram a fazer esse seguro.

  304. Isaias José florencio
    Publicado em 23 de agosto de 2019 at 17:58

    Leidy, boa noite estou com uma dúvida em relação ao FGHAB, em que mês se dá o aumento desse seguro o meu aumentou 100% está na.legalidade?
    O quê devo fazer
    Fico bastante grato

  305. Rosane Fátima Pereira leite
    Publicado em 29 de outubro de 2019 at 11:39

    No meu caso financiei uma casa pela caixa com seguro FGHAB, gostaria de saber como agora já paguei 4 ano E meio das parcelas 56 parcela mas já apresenta rachaduras por todos os lugares e sem falar que os forros estão abrindo será que tenho direito de acionar o seguro.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 19:49

      Rosane, o FGHAB nao cobre danos ou ma construção, realmente precisa acionar a construtora.

  306. Carla Andrea
    Publicado em 29 de outubro de 2019 at 17:03

    Adquirir um apartamento e depois se 2anos o piso apresentou problema, acionei a construtora disse que passou o prazo, acionei a caixa e eles me informaram que eu teria direito ao sinistro pelo FGHAB, Procurei uma agencia para dar entrada e me informaram que não tenho direito mas no internet banking ao consultar serviços do.meu contrato informa que tem.direito e tem.ate o numero da apólice ,.neste meio tempo eu tive uma redução de salario mas continuo empregada. Não sei como proceder neste caso. Preciso de uma orientaçao.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 19:48

      Carla, somente analisando o contrato poderia dar uma resposta mais adequada. Por favor, entre em contato atraves do formulario e marque uma consulta on line com um advogado.

  307. Daniel
    Publicado em 30 de outubro de 2019 at 12:33

    Boa tarde
    Fiz um financiamento com a caixa e ja pago a 2 anos
    Fui demitido e com isso fui atras do seguro fghab na caixa
    Ficaram de ver meu contrato e dps me retornaram falando que não tenho isso em contrato e por isso não tenho direito a usar !
    Como devo fazer?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 19:47

      Daniel, se não esta no contrato infelizmente o seu financiamento não se enquadra. A não ser que nas suas prestações o mesmo foi cobrado.

  308. Alice
    Publicado em 9 de novembro de 2019 at 07:24

    Sou mutuaria da caixa e fiquei desempregada há 1 ano está muito difícil pagar o valor das prestações tendo em vista que no momento do financiamento tinha uma renda de 3.600 e agora não tenho mais. posso recorrer ao fghab ou melhor pedir revisão ?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 19:32

      Alice, essas duas opções estão disponíveis mas o mais correto seria refinanciar se a sua renda foi reduzida de maneira definitiva.

  309. Patrícia Ferreira
    Publicado em 5 de dezembro de 2019 at 07:25

    Gostaria de saber se o FGHAB é pago mensal ou por prestação. No caso da amortização de 10 parcelas de um financiamento imobiliário vou pagar o valor do seguro de um mês ou referente às 10 parcelas?

  310. Vera
    Publicado em 21 de dezembro de 2019 at 08:53

    Se eu não preciso pagar nada para acionar o Fghab, porque tenho que pagar um seguro da caixa embutido na prestação habitacional? Isso é venda casadas de seguro ?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 18:58

      Vera, o FGHAB é um fundo obrigatório como parte do benefício que o Governo concede as pessoas do minha casa minha vida.

  311. Telma Rodrigues de Almeida
    Publicado em 28 de dezembro de 2019 at 12:30

    Gostaria de saber quanto tempo leva pra analisar meu caso, fiquei inválida 2 anos depois que financiei minha casa?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 18:57

      Telma, a lei não fala de prazo para que a solicitação seja analisada, mas é bom você sempre manter os documentos e protocolos dos seus atendimentos para solicitação e comprovação.

  312. dione
    Publicado em 15 de janeiro de 2020 at 10:41

    Fiquei desempregado e utilizei o FGHAB, agora estou trabalhando normal e pagando a prestação normal, porem fui ver para pagar a parcelas cobertas pelo fundo, estão me cobrando a vista sem parcelamento. pode?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 18:30

      Dione, teoricamente, quando você opta por acionar o FGHAB tem a opção de diluição das parcelas ou acrescentar no final do contrato. Todavia, tenho visto várias pessoas reclamarem da cobrança indevida.

  313. FERNANDA DA CRUZ
    Publicado em 13 de fevereiro de 2020 at 08:11

    Bom dia, estou desempregada, e quero acionar o fghab, entrei em contato na Central da caixa é me informaram que só quem tem direito é quem já pagou 24 meses a parcela, e quem não usou o FGST em caso de amortização, mas no site não diz nada a respeito disso, muito pelo contrário, assim que assinei meu financiamento já tenho direito.

  314. Lidiane
    Publicado em 19 de fevereiro de 2020 at 16:23

    Utilizei o FGHAB quando estava desempregada por 6 meses, agora me ligaram informando que vou ter que pagar esse empréstimo, sendo que venho pagando as parcelas normais do financiamento. Vejo que no seu artigo, informa que o valor do empréstimo é para ser distribuído no final do contrato, eles podem incorporar nas prestações antes?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 18:25

      Lidiane, quando voce fez o requerimento deve ter selecionado a opção de diluição. Realmente precisa verificar o documento para ter certeza.

  315. marco
    Publicado em 4 de março de 2020 at 17:37

    boa noite,

    posso pedir o cancelamento do FGHAB ??

  316. Adriana
    Publicado em 15 de março de 2020 at 19:20

    Boa noite,
    Tenho um financiamento pela caixa munha casa minha vida, firmado em 2012.
    Desde 2018 vem apresentando rachaduras internas q estão aumentando significadamente em cada como, pior está na cozinha, é uma casa terminada e a minha vizinha disse q a casa dela está igual. Já fui atrás da construtora q me disse q não pode fazer nada pq já passou de 5 anos. Porém é visível q é a estrutura da casa q foi mau feita.
    Gostaria de saber se tenho direito a acionar o fghab?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 14:21

      Adriana, os defeitos de construção não estão cobertos por essa lei e sim outras legislações. A construtora deve ser responsabilizada. O mais correto é que você solicite um laudo que demonstre / prove de onde veio o defeito.

  317. silvania galdino madeira
    Publicado em 16 de março de 2020 at 09:35

    olá, bom dia eu estou desesperada quase pertendo o meu apartamento, pois o financiamento esta no meu nome e meu companheiro esta desempregado sera se eu tenho alguma ajuda da caixa pois eu faco parte deste seguro da caixa gostaria de uma respostas pois as minhas prestações também não estão batendo com o meu sálario. me ajudem por favor.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 14:18

      Silvania, o refinanciamento devido a perda de renda é possível, então sugiro você procurar uma agência da CEF para isso e guardar todos os protocolos de atendimento. O importante é estar pagando pelo menos algum valor. O melhor seria o agendamento de uma consulta com um de nossos advogados para analisar de forma mais profunda a situação.

  318. LUISl
    Publicado em 18 de maio de 2020 at 13:21

    fiz um pmcmv so com salário da esposa que tem 100%fghab esstva desempregado mas coloquei r$7233,18 para completar as dipsas da planta e assinei como devedor estou aposentado por invalidez permanente quais meuss direitos

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 13:19

      Luis, temos recebido questionamentos a respeito de situações específicas e nesse caso melhor agendar uma consulta on-line atraves do formulário de contato.

  319. Jose Augusto Lima
    Publicado em 21 de maio de 2020 at 10:09

    Bom dia
    Eu fiz um financiamento de uma casa a mais de 10 anos, e no ano passado fui aposentado por invalidez, perdi a visão, dei entrada na caixa economica com documentacao exigida em requerimento solicitando o uso do seguro para obter a isenção conforme lei, e já se vão mais de 6 meses e não tenho resposta nenhuma, nem da fghab e nem da caixa economeconômica.
    Não consigo telefone da seguradora e nem a caixa me passa o contato so me pedem para aguardar, qual caminho devo tomar?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 28 de maio de 2020 at 09:40

      Prezado Jose Augusto, sempre que você entra em contato com eles guarde o numero dos protocolos e com base neles o primeiro passo seria apresentar um pedido na Ouvidoria da CEF. Depois disso, ha necessidade de analise mais criteriosa razao pela qual seria oportuno agendar uma consulta on line com um de nossos advogados.

  320. Valeria Fernandes Lopes
    Publicado em 2 de junho de 2020 at 16:44

    Boa tarde. Fiz o pedido para o FGHAB do banco do brasil cobrir a parte do meu pai que faleceu.
    Gostaria de saber se esse pagamento é pago direto com a construtora ou é pago ao beneficiário?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 3 de junho de 2020 at 10:08

      Valeria, o valor é abatido do financiamento, então acredito que não haverá transito desse valor pela conta corrente.

  321. jose carlos fini
    Publicado em 6 de junho de 2020 at 22:19

    recebi o boleto da caixa da economica MES DE JUNHO 2020
    vi que teve um aumento na minha prestaçao percebi que esse aumento venho pelo FGHAB de 100% justamente num momento tao dificil que estamos passamos esta correto um cobrança de 100 % PAGAVA 15 REAIS AGORA ESTA 29,00 REAIS COMO CONTESTAR ESSA COBRANÇA OBRIGADO

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 8 de junho de 2020 at 07:23

      Jose, o modo correto seria abrir um protocolo junto ao banco e também na Ouvidoria da CEF. Depois do prazo regulamentar de 30 dias, se eles não resolverem, voce abre um protocolo no Banco Central e por fim, PROCON.

  322. jose carlos fini
    Publicado em 10 de junho de 2020 at 17:22

    ola, leidy sobre o assunto que enviei sobre o aumento do fghab apos ler o contrato vi como e cobrado e 0,5% em cima parcela e mais um percentual conforme a idade no meu caso cobraram 6,64% numa tabela que esta no contrato no meu caso tenho 52 anos e tabela diz quem tem mais 50 anos o percentual e esse vi pessoas que enviaram a mesma reclamaçao sera que esta correto esse calculo desde ja obrigado

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 11 de junho de 2020 at 08:33

      Jose Carlos, obrigada pela sua ajuda e comentário. De fato, a cobrança é progressiva.

  323. Junio Henrique
    Publicado em 5 de julho de 2020 at 15:44

    Meu salario foi redusido por troca de trabalho.pago o financiamento a 4anos consigo reducao nas parcelas ??

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de julho de 2020 at 08:38

      Ola Junio Henrique! Quando há redução do salário você poderia checar a possibilidade de refinanciar com base nessa nova situação, mas os juros e as taxas pode não valer a pena.

  324. DavidRIx
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  337. HenryPypof
    Publicado em 14 de agosto de 2020 at 09:55

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  338. HenryPypof
    Publicado em 14 de agosto de 2020 at 10:33

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  339. HenryPypof
    Publicado em 14 de agosto de 2020 at 17:33

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  340. romulo correa neto
    Publicado em 17 de setembro de 2020 at 14:09

    boa tarde,eu pago um financiamento a 4 anos de uma casa com o seguro fghab,
    o chão da minha garagem afundou, o seguro pode ser acionado ?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 21 de setembro de 2020 at 08:19

      Romulo, o FGHAB cobre danos causados por enchentes, desastres naturais. Teria que ver o motivo pelo qual o chão cedeu: para isso um laudo de engenharia serve. Se não for defeito de construção (fundamento por exemplo), o FGHAB pode ser acionado para cobrir.

  341. Karlos
    Publicado em 18 de novembro de 2020 at 23:09

    Fiz financiamento Com a caixa De uma Casa valor 250 mil 420 parcelas, meu saldo devedor teórico nunca nunca abaixa pelo contrário está cada vez mais alto . Paguei algumas parcelas em atraso . Já paguei. 100 parcelas com valor acima de 2500 reais E hoje o meu saldo devedor 237 mil está muito errado . Falei com gerente a resposta foi porque eu não sou mais correntista. Do banco e não uso mais os benefícios que o banco. Me forneceu para aprovar financiamento. Se estiver algum advogado que faz Revisinal no contrato entre em contato comigo 13 988377171 . Posso acionar o seguro o telhado da minha está caído e o gerente falou teria acionar seguro depois que telhado cair isto está correto .

  342. Anderson
    Publicado em 25 de janeiro de 2021 at 19:13

    Eu usei o FGHAB por 36 meses quando fiquei desempregado. Agora resolvi quitar meu imóvel e a Caixa está dizendo que tenho q quitar primeiro tudo de uma vez o saldo devedor do FGHAB, mais o saldo devedor do financiamento. Isso está correto?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 31 de janeiro de 2021 at 21:54

      O saldo do FGHAB deverá ser quitado sim, mas as condições de quitação devem ser aquelas que você optou no momento da utilização do benefício.

  343. alário de três a quatro mil caiu pra um salário mínimo e agora estou doente com miastenia gravis e já tem dois meses que estou dependendo de outras pessoas pq não consigo fazer nada pra ajudar em casa o médico me deu um laudo que não tenho condiç
    Publicado em 20 de fevereiro de 2021 at 14:52

    Boa tarde estou desempregado a quase dois anos e pago financiamento da minha casa vida e recebo um salário mínimo fazendo bico agora adoeci tem mais ou menos dois meses estou sem receber pq trabalho sem registrar e estou com miastenia gravis o médico me deu um laudo pq não tenho condições de trabalhar mais o que fazer nessa situação

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 21 de fevereiro de 2021 at 14:55

      Com o contrato de financiamento em mãos, seus exames e atestado médico, procure a agência da CEF e abra o pedido do FGHAB.

  344. Isaias
    Publicado em 4 de março de 2021 at 09:10

    Bom dia, eu aposentei por invalidez permanente no ano 2014, e por falta de conhecimento não , acionei FGHAB, e no contrato consta que o prazo máximo para comunicar é de um ano após a decisão do INSS, há alguma possibilidade de entrar com o jurídico,para resolver está questão.
    Obrigado

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 13 de março de 2021 at 16:55

      Isaias, o bom é fazer o pedido administrativo, mesmo após o prazo e ver o que a CEF alega para depois ingressar em juízo.

  345. Benedito A Bruno
    Publicado em 7 de abril de 2021 at 12:52

    O FGHAB cobre em caso de morte do titular, o saldo devedor para famiias com renda familiar até 10 salarios minimos. Porem a minha renda é maior que 10 salarios minimos. No casa da minha morte esse FGHAB não terá eficacia. Gostaria de cabcelar e fazer outro que cubra o meu caso,

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 11 de abril de 2021 at 22:49

      Tenho duas observações: se o contrato está vinculado a algum programa habitacional, existe sim a cobertura. Se não estiver, pode requerer o cancelamento e devolução dos valores por configurar venda casada.

  346. João Modesto Borges
    Publicado em 7 de maio de 2021 at 09:51

    Se eu acionar o fghb pra quitar as parcelas e depois não pagar o boleto do fghb o que acontece?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 10 de maio de 2021 at 14:57

      Ao acionar o FGHAB o senhor tem a opção de pagar tudo ou de colocar as prestações para o final ou ainda diluir elas nas próximas, escolha aquela que o senhor conseguir pagar porque senão vira uma dívida sobre o imóvel e pode até mesmo levar à leilão.

  347. Julian Pereira
    Publicado em 19 de agosto de 2021 at 14:49

    Boa tarde. Minha parcela do financiamento é paga pelo débito automático, consequentemente é cobrado a taxa de manutenção da conta, eu utilizo essa conta apenas para pagar a parcela. Eu posso, a qualquer momento, encerrar a conta e realizar o pagamento das parcelas por meio de boleto?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 25 de agosto de 2021 at 16:26

      O débito automático é uma opção, então no momento que você não deseja mais, pode cancelar o débito automático e pedir que o boleto seja enviado.

  348. Francisca
    Publicado em 14 de setembro de 2021 at 18:08

    Olá, estou utilizando este seguro há um ano e oito meses, fui informada em minha agência que ao final das parcelas que estão sendo pagas pelo seguro, tenho que pagar o valor total de uma única vez, logo que finalizar o prazo segurado, (que no meu caso pode ser até 36 meses), questionei que não tenho como pagar esse valor de uma única vez, sendo que o motivo de acionar esse benefício foi justamente por perda de renda, o gerente enfatizou que não tenho outra alternativa; se não a liquidação total de imediato, lendo sobre o assunto e no meu próprio contrato, informa que o pagamento deve ser feito, porém não impõe que seja de imediato, preciso encarecidamente de informações de como posso pagar, e se o que a minha agência está impondo tem procedência.
    Grata!

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 1 de outubro de 2021 at 13:08

      Nesse caso, já entre com um pedido de reclamação administrativa ou via 0800 senão terá que ingressar com uma ação judicial. Temos algumas situações como a sua, mas talvez o que aconteceu é que eles fizeram a senhor(a) assinar a opção pelo pagamento a vista e não a segunda opção pela diluição nas próximas parcelas ou ao final do financiamento.

  349. Ivan fernandes
    Publicado em 4 de novembro de 2021 at 07:49

    Bom dia, minha tia faleceu e tem um apartamento financiado pela caixa é assegurado pela Fghab, gostaria de orientação para saber como proceder para acionar a seguradora

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 9 de novembro de 2021 at 09:23

      Olá Ivan, o seguro pode ser acionado pelos herdeiros (filhos, pais ou parentes próximos no caso de ausência dos primeiros). Basta ir na CEF para abrir o pedido com cópia de todos os documentos (contrato, certidão de óbito, etc.).

  350. dayane
    Publicado em 27 de janeiro de 2022 at 23:02

    Como saber se meu contratacao de seguro da caixa e habitacional ou prestamista

  351. dayane
    Publicado em 27 de janeiro de 2022 at 23:03

    Como acionar um seguro premista de financiamento em caso de desemprego?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 2 de fevereiro de 2022 at 18:44

      O FGHAB não é um seguro prestamista, então tens que ver se no seu financiamento há o FGHAB e acionar ele é na CEF.

  352. Cleberson Pereira
    Publicado em 9 de fevereiro de 2022 at 13:31

    Boa tarde!
    Meu imóvel financiado está cheio de rachaduras e infiltração, como faço para acionar o seguro?

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 14 de fevereiro de 2022 at 14:43

      Problemas de construção deve ser acionado a construtora, uma vez que CEF só responde em certos casos especiais.

  353. Elisangela
    Publicado em 18 de fevereiro de 2022 at 19:41

    boa noite!
    tenho um imóvel financiado pela caixa, e dentro do meu contrato consta o seguro FGhab, já acionei a caixa com as documentas exigidas por eles, mas não me deram nenhum prazo de resposta, o meu acionamento esta relacionados a infiltração devida as chuvas, gostaria de saber se vcs tem alguma orientação sobre o tempo de resposta da caixa, e como estou gravida consigo acelerar o meu processo,

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 25 de abril de 2022 at 12:59

      A CEF não tem prazo certo para resposta, infelizmente. O que se sugere é que após 30 dias, faça contato para saber do status e se já passaram 60 dias, entre com reclamação na ouvidoria da CEF.

  354. Eduardo Miranda
    Publicado em 23 de fevereiro de 2022 at 21:45

    Utilizei o seguro em 2015 (por 3 meses, renovados por mais 3 meses). O atendente da CEF me informou na ocasião que as parcelas pagas pelo seguro seriam p/ pagamento ao final do contrato habitacional. Em 2017 recebi cobrança da CAIXA sobre o FGHAB, entrei em contato e expliquei as informações que obtive ao contratar o seguro. O atendente informou que iria retirar a cobrança do sistema. Desde então, não tinha recebido mais nenhuma cobrança do tipo. Hoje mesmo recebi uma cobrança extrajudicial sobre o FGHAB no valor aproximado de 12 mil reais. Necessito de informações do que pode ser feito e se tenho direitos sobre o assunto.

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 25 de abril de 2022 at 13:00

      Nesse caso, o senhor precisa apresentar um novo protocolo junto à CEF para contestar a cobrança dos R$ 12 mil e nesse protocolo apresentar os documentos e informações que o senhor possui.

  355. Ronaldo Cintra
    Publicado em 23 de junho de 2022 at 11:55

    Financiei um Imovel pela caixa em 2010, á época além da prestação pago os seguros DFI,MIP e o FGHAB, porém o meu imovel não é Moradia popular, já fiquei diversas vezes sem emprego e nunca utilizei o FGHAB. porém pago ele há muitos anos, como posso utilizar haja vista que estou em dificuldades pra pagar a minha prestação?.
    Grato

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de outubro de 2022 at 18:10

      O DFI pode ser cancelado a seu pedido, os demais não podem ser cancelados. Caso esteja com diminuição da renda, pode tentar uma repactuação ou se estiver desempregado, pode acionar o FGHAB.

  356. Fernanda Tonini
    Publicado em 6 de setembro de 2022 at 07:32

    Olá! Acionei meu sinistro de danos físicos por conta de um ciclone dia 11/08/22 e até agora não consigo entrar em contato com essa seguradora, ou desligam o telefone, ou passam o número errado e nunca resolvem nada. Preciso do número correto ou e-mail alguma forma de contato para verificar o andamento. Faz um mês que minha casa está chovendo dentro, infiltrando quando chove por conta do telhado destruído no ciclone dia 10/0822. Isso é um descaso.

  357. Márcia
    Publicado em 30 de setembro de 2022 at 13:39

    Boa tarde.
    Meu companheiro morreu em maio/ 21, solicitei a quitação na agência da CEF e até hoje NINGUÉM, nem a agência e nem os telefones que me passam querem me dar o laudo. Só falam que foi negado o seguro.
    A quem eu recorro?????

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 6 de outubro de 2022 at 17:59

      Precisa urgente cópia dessa “negativa” e com ela ingressar com ação judicial. Entre em contato pelo WhatsApp 47 99200 0052 e marque uma consulta, poderemos lhe ajudar!

  358. Carina
    Publicado em 3 de fevereiro de 2023 at 15:36

    Boa tarde; no ano de 2022 o seguro era em torno de 54,00 esse mês de fevereiro ele subiu 13,00 é isso mesmo? porque ele subiu tanto assim? e ele vai continuar subindo mensalmente? estou preocupada

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 9 de março de 2023 at 21:47

      Normalmente incentivo a ligar e abrir um chamado no 0800 da CEF para eles prestarem esclarecimentos. O seguro tem um limite legalmente previsto e isso a gente só consegue ver com esses esclarecimentos.

  359. Meires Aparecida de Almeida
    Publicado em 19 de junho de 2023 at 04:56

    Bom dia. No contrato da mae da minha neta em momento nenhum é citado o seguro ou o direito ao fghab mesmo sendo pelo programa MCMV. Somente tem as apolices referente ao MIP e DiF e ela ficou desempregada acumulou 6 parcelas e a caixa retomou a casa sem ela saber desse direito. Existe alguma ação possível para reverter essa situação

    • Leidy Benthien Disse :
      Publicado em 20 de junho de 2023 at 09:13

      Olá Meires, tudo bem? Tem muitas pessoas que não sabem desse seguro/fundo e, infelizmente, se a pessoa não aciona logo quando está desempregada não tem o que fazer porque a própria lei fala que precisa seguir uma determinada forma, um prazo, etc.

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